写真の整理整頓をしたい(14)

50代女性のお客様

押入れの隅で場所をとっていた、たくさんのアルバムが1枚のDVDになり、
とてもすっきりしました。画質もきれいです。ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご自宅整理でのご利用は大きなニーズで、気持ちもスッキリ^_^しますので
多くのお客様に喜んで頂いております。またのご利用どうぞよろしくお願い致します。

60代女性のお客様

古い写真が、コンパクトなDVDになり、
いつでも気軽に見ることができるようになり良かったです。

ご利用頂きましてありがとうございます!パソコン初め、
タブレット端末やスマートフォンなどでも保存できる便利な時代になりました。
ビデオテープのデジタル化もございますので是非ご検討のほどよろしくお願いします。

20代女性のお客様

写真の整理ができ、助かりました。
電話での応対も、親切ですごくうれしかったです。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お電話でのサポートも引き続き丁寧な御対応を心掛けて参ります。

30代男性のお客様

整理していなかった過去の写真が整理でき満足しています。
気に入った写真データを写真として家に飾りたいと思います。

ホームページで調べるまで、このようなサービスがある事を知りませんでした。
僕と同じように、写真をこのような安価でデータ化できることを知らない人が多くいると思いますので、
広告宣伝をもっとすれば、顧客獲得につながるのではないでしょうか・・・。
素人が生意気な感想で恐縮です。ありがとうございました。

ありがとうございます!ご指摘どおりまだまだ市民権を得ていないサービスかと思います。
もう少し確固たるサービスモデルが出来上がりましたら、
いつの日か、お茶の間でCMが流れる日が来ることを、、、夢みてがんばります!

30代男性のお客様

結婚が決まったのを機に、今回、家にある大量の昔のアルバムのデジタル化をお願いしました。
年末年始の慌ただしい時期でしたが、思っていたよりもスピィディに対応していただきました。
できあがりは、色補正などで(特に昔の白黒写真を)きれいに仕上げていただきました。

ただ、残念な点は、大きなアルバムに張ってあった写真のデータ化は、
思っていたよりも解像度がありませんでした。
キャンペーン期間中で、無料で大量のアルバムと写真の処分をしていただいてとても感謝しています。

この度は、大量のお写真をお預け頂きましてありがとうございます。
100%ご満足頂けなかった点もあり、引続き商品開発は追求していきたいと思います。

20代女性のお客様

場所をとる・劣化が気になる大量のアルバムを、
たった一枚のディスクに収納していただいて感激です!
集合写真は多少見づらくなってしまいますが、許容範囲だと思います。

結婚する時、母親に持たされた成長の記録…滅多に開く事はありませんでしたが、
とても大切な物でしたのでこうして永久に色褪せないカタチにしていただけて良かったと思います。

スタッフさんの対応もとても素早く丁寧で、安心してお任せできました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました!

ご丁寧なご感想、誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。
デジタル化の先の写真の楽しみ方もご提案してまいりたいと思いますので、
今後ともどうぞよろしくお願いします。

20代女性のお客様

引っ越しで大量の写真の処理に困っていましたが、
数十冊あったアルバムが1枚のCD-ROMになり感動しました!
また機会があればぜひ利用したいです。ありがとうございました☆

ありがとうございます。目的を達成されてよかったです!
また、さまざまなオモイデのトビラをひらくお手伝いが出来たら幸いです。

60代女性のお客様

自分でスキャナで取り込みしようと思っていましたが、整理だけでうんざり。
依頼したところDVD1枚に収まり、場所もあきすっきりしてよかったのですが、
アルバムの処分をお願いしたのにそのまま送り返されてきて、
また宅配頼んで再送して手間がかかったので評価4にしました。
友達にも勧めたら乗り気になっています。

この度は、アルバム処分の件誠に申し訳ございませんでした。
メールの見落としミスを徹底して防ぐよう努力いたします。
(にもかかわらず)ご友人のご紹介本当にありがとうございます。
心して取り組ませて頂きます。

70代以上男性のお客様

この3ケ月間、アルバム25冊&ばら写真若干を3回に分けて利用した。
サービス、納期、完成度、対応などに問題は無い。
客側が少し丁寧に資料を添付すればより良くなると思う。

古い写真は日付けが無い。撮影場所、状況、順序などデータは客にしか分からない。
節目写真側は客からの指示が無い限り関連無くDVDを作成する。
出来上がったDVDは順不同。年、日不明。場所不明。
などアルバムの基本である記録データがないものが送られてくる。

タイトル毎に整理又はデータ入力出来るよう、事前の打ち合わせが必要と思う。
このような事が出来る対応もあるようだが、今よりもっと簡単にできる具体的な注文方法を開発し、
データのはっきりしたDVDが出来るようになると良い。
写真データの基本は、だれとだれが、いつ、どこ、何をした、
などの文字又はデータが入る事である。

それがDVDに入力出来るともっと利用度が上がる。
古いアナログ写真を整理するには利用度は高い。
現在定価よりもっと安価になると利用し易い。
 
今後まだ20冊を予定している。詳細の打合わせをしてみたい。

ありがとうございます!
今後のサービスのヒントになるお話まで頂けて本当に感謝しております。
どうぞ、引続きよろしくお願いいたします。

50代男性のお客様

貯まった写真の保存に困っていましたが、今回利用させて頂き、
デジタルアルバムの出来栄えの良さに感激です。
丁寧な仕上げになっていました。ありがとうございます。

こちらこそありがとうございました!品質には今後とも気をつけて行きたいと思います。
またのご利用是非お待ち申し上げております!

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