すべてのお客様の声(3)

40代女性のお客様

アルバムが嵩張っているのが気になっていました。
スキャナーを持っていないし、数量があるのでデータ化してくれるところを探したら、
大手メーカーよりも安くできる御社を見つけたので、転居を控えていたこともあって
お願いすることにしました。おかげでスッキリ片付きました。

ご利用ありがとうございました。
大きく、重いアルバムを出してきて見るのは億劫ですね。
スマートフォンやタブレットで持ち歩ければ、手軽に見る事ができますので、
ご家族やご友人に見せたり、メールで送ったりと、ご活用いただければ幸いでございます。

40代女性のお客様

私のつたない写真をきれいにデータ化していただいていました!
ありがとうございました!

こちらこそ、ありがとうございました!
またのご利用お待ちしております!

40代男性のお客様

2回目だったので安心してお任せすることができました。
まだ全部は見れていませんが、前回日付情報に誤りがあったので
そこら辺もきちんと見てみようと思います。

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。
内容ごご確認いただき、何かお気付きの点などございましたら
お気軽にご相談いただければ幸いでございます。

50代女性のお客様

今回始めてお願いしたのですが対応もよく満足してます。
ただ最初に納品されたDVDの写真の画像が見れないのが何枚かあったのですが
すぐに新しい物を送ってくださり対応の速さに感謝してます。
事前に貴社で確認されてれば?このようなミスはなっかたと思いますが…

今回は私自身の写真でしたので、主人や他にもありますので
またお願いしたいと思ってます。本当にありがとうございました。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
弊社PCの不具合が原因である事が判明いたしましたので、修理対応をいたしました。
今後この様な事の無いよう、十分に注意して作業を行わせていただきます。
次回も安心してご利用いただければ幸いでございます。

60代女性のお客様

今回で2回目の利用となりましたが、よい記念となり有難うございました。
TVスライドショーですが、音楽も写真の出方も、パターンがあるのでしょうか。
後半の方では、色々な写真が並んでいる中から、クローズアップされる方法ですが、
出来れば一枚を強調する前半のやり方の方が良かったです。

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございました。
お客様から頂戴いたしましたご意見を、今後のテンプレートデザインに活かしてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

50代男性のお客様

今回のデジタル化に際してインターネットを利用して他社と比較しました。
K社は画質が心配だったしF社は高画質で依頼するととんでもない料金で悩んでおりましたが
御社だと画質と料金のバランスが私的には丁度良く、「ここしかない!」と思いお願いいたしました。
仕事が多忙でデジタル化された写真をまだゆっくり見れておりませんが間違いない仕事だったと思っています。

先の話ではありますが今度は重要度の低い写真を低解像度でお願いしようと思っております。
それで高低の両方の解像度での画質も比較出来ると思います。
その際はまたよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
お客様に安心してご利用いただけるよう、品質・サービスの改善に
努めてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願い申し上げます!

60代女性のお客様

30年以上にわたるテニス仲間12人の歴史です。
皆写真の始めのころは若々しく、懐かしく色々旅行にいったり、
テニス合宿等おもいではつきません。
このような形で残していただき嬉しくおもいます。
ありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました。
皆様の思い出づくりのお手伝いが出来、光栄でございます。
データ化された画像をご利用いただき、皆様で盛り上がっていただければ幸いでございます。

40代男性のお客様

ネガの汚れが除去されていないのが、とてもとても残念。
自分でフィルムスキャナーを買って、デジタル化したほうが良かった。
節目スタンプも適用されておらず、ネガ起しの順番がばらばらになっていたり、
自分でパソコンとプリンターを使ってデジタル化したほうが全然よかったです。

ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
手で拭える程度のホコリなどは除去しておりますが、
付着した汚れ(カビ等)はそのままの状態でスキャンをさせていただいております。
ご指摘の節目スタンプにつきましては、写真やフィルムの状態により付与出来ない場合がございます。
今後改善を重ね、より認識精度を高めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

40代男性のお客様

ネガからのデジタル化をお願いいたしました
見積もりから納品までスムーズでした
納品も公示の期日と同じでした
データーも満足のいく仕上がりでした
現品もDVDのバックアップもありとてもよかったです
ただ、「急いでいないプラン」のサービスが
終了しているのであればHPから消しておいてほしかったです

ご利用ありがとうございました。
サイト上の表記にてご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は非表示とさせていただいております。重ねてお詫び申し上げます。
引き続き、迅速な対応を心掛けてまいりますので、
今後も節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

50代女性のお客様

ほとんど見返さなかった写真を、手軽に見返せるようになりました。
昔の写真はパソコンで見ると多少ぼやけるものがありますが、満足しています。
ありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました。
デジタル化されたデータをタブレットやスマートフォンでも
ご活用いただければ幸いでございます。

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