50代女性のお客様
老前整理の一環として初めて利用しました。
メールでの連絡や、納品及び返却ネガの梱包など、
ひとつひとつの工程が丁寧で安心できました。
今回の仕上がりに満足しましたので、次回は
実家の古い銀塩写真のアルバムをお願いしようかと思っています。
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。今後もお客様に安心して
ご利用いただける様、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
老前整理の一環として初めて利用しました。
メールでの連絡や、納品及び返却ネガの梱包など、
ひとつひとつの工程が丁寧で安心できました。
今回の仕上がりに満足しましたので、次回は
実家の古い銀塩写真のアルバムをお願いしようかと思っています。
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。今後もお客様に安心して
ご利用いただける様、サービスの改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
アルバムの写真枚数を200枚ずつにしたつもりだったのですが、
実際は数え違いで枚数超過のため、追加料金が発生しました。
安くない金額なので見積もり作成時点で200枚を超えた分について
データ化の要不要を確認していただけるとよかったです。
貴重なご意見ありがとうございます。
当社の方で判別が可能な場合は、一部の原本のキャンセルもお受けできます。
御見積内容をご確認の上、その旨ご相談頂けますと幸いです。
※判別不可な場合は、お断りさせていただいております。
コスパは非常に良いと判断しました。
自分で行うことの労力を考えると、断然アウトソーシングすることの
便利さを実感するサービスではないかと思います。
仕上がりまでの時間が思ったよりかかりますが、
今すぐ必要!という場合はそれに対応する料金を払って
お願いすれば良いことですので、特に気にはなりませんでした。
またお願いすることもあると思いますので、よろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
お急ぎの方へ『特急仕上げ』、リーズナブルな『ゆっくりプラン』、
納期1ヵ月の通常仕上げをご用意させていただき、お客様のご予定・ご予算に
応じてお申込みいただければ幸いでございます。
今後もお客様のご希望にお応えできるよう、サービス内容の充実に
努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
昨年 亡くなりました父は写真を趣味にしていた事もありアルバムの多さに困惑していました。
家族で撮った写真だけに絞り何とか残したいと思っていましたが、アルバムを収める
スペースの問題や気軽に思い出に触れる事ができる方法はないものかと・・・
探してところホームページで節目写真館さんを知り早速 お願いする事となりました。
アルバム1冊の定義?などわかりづらい点もありましたが
電話で問合せもでき懇切丁寧に教えて頂けたので助かりました。
問合せ電話って理解度の低い人には大切なサービスですね。
又、納期など分かり難かったのですが質問メールにも丁寧にメール頂きありがたく思っております。
来年1月には父の三回忌の法要を営みますが、兄弟に思い出アルバムを
手渡してあげる事ができて大変良かったと感じております。
これからも頑張って下さい。ありがとうございました。
こちらこそありがとうございました。
ご指摘の通り、ホームページ上で全ての情報をお伝えするのは難しく、可能な限り
わかりやすいサイトを目指して改善をおこなっておりますが、上手く表現できない部分もございます。
お客様のご要望に合わせて、適切なプラン・サービスをご説明させていただきますので、
ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご相談いただければ幸いでございます。
※励ましのお言葉、誠にありがとうございます!
お客様からのお言葉がスタッフ一同のモチベーションUPに繋がります!
結婚式のMovie作成に間に合いました。
迅速なご対応ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
ご予定に間に合い、幸いでございます。
ご使用の予定等が有る場合、事前にご相談いただければ、
特急仕上げにて対応をさせていただきますので、ご安心ください。
またのご利用お待ちしております!
アルバムに写真を重ねて貼っていたり、切り貼りしていたりしたので、大変な作業だったと思います。
また、フォルダ分けやその他の依頼事項も丁寧に対応して頂き、感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。
ご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただけるように、ご要望には可能な限り対応をさせていただきますので、
ご不明な点やご希望などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
古くなっていたアルバムがみごとにデーター化されてとても満足です。
残りのアルバムも頼みたいと思っています。
ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております!
思った以上にきれいな仕上がりでした。
もう少し納期が早くなるといいと思います。
ご利用ありがとうございました。
お申込み集中により、納期の面でご迷惑をお掛けしております。
迅速に対応できるよう、機材・人員の充実に努めてまいりますので、
またのご利用お待ちしております。
今回はじめて、80本弱のネガのデータ化をお願いしました。
量が多いので金額もそれなりになりますが、ネガのまま保管していても、
そのままでは写っている内容の確認が困難ですしおよそ25~35年前のものが多く、
ネガの品質も劣化する一方だと思い、思い切ってデータ化を決心して、
ネット等で検索して評判のよさそうな御社にお願いしました。
納品いただいたデータをみても作業品質は高いと思いますし
バラバラで紙袋に入ったままのネガシートにメモされた内容でフォルダ分け
していただいたり期待していた以上の仕事をしていただき嬉しく思っています。
一部、変色やカビらしいものもあり今のうちにデータ化を決心して
正解だったと思っております。
若くて毎日が楽しくて仕方がなかったあの頃の自分を取り巻く風景が甦り、
あまりの懐かしさにPCのディスプレイをみながら涙が止まりませんでした。
今回は本当にありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございました。
ご指摘の通り、フィルムも保存状態によってはカビや変色による劣化が進行しています。
劣化したフィルムは復元する事が困難ですので、お早目にデジタル化される事をお勧めいたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、
引き続き節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます!
現在の事業だけでなく、新しい事業等に挑戦されましたら、ご連絡ください。
ご利用ありがとうございました。
お客様に感動をご提供できるよう、サービスの開発に努めてまいりますので、
節目写真館を『お気に入り』に加えていただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております!