いつでもどこでも簡単に写真を見たい(3)

70代以上男性のお客様

父が死去したとき、父が生前大切にしていたアルバム30冊は、母に申し送られました。
その母も一昨年亡くなりました。ある日、兄から例のアルバムを引き取ってくれないかという
依頼がありました。私は4人兄弟ですが、もう高齢で、これからも見ることもないであろう
アルバムは邪魔物以外のなにものではなく、話し合いの結果、結局処分することに決まりました。

しかし、このことは他人事ではなく、私のアルバム20冊と段ボール2杯分の写真は、
遠からず同じ運命をたどることになるでしょう。後で誰かに処分されるより、先に自分で
処理したほうがいいと思い、整理を始めましたが、いざとなると愛着が残り整理が進みません。
思案しているときに、全く偶然に御社を見つけました。

早速、処理をお願いしましたところ気に入り、特にテレビ用スライドショーは思った以上でした。
それを息子たちが集まった時に見せたところ、非常に興味を持ち、
これなら将来ゴミ扱いされることはないと安心しました。
最初は2~3回程度を考えていましたが,色々要望もでて、7~8回になり、更に続きそうです。

以上は私ごとの話ですが、もう少し続けさせていただきますと、私のようなアナログ世代には、
古い写真を沢山抱えて、どうにかしよう思っていても、どうしていいか解らない人が
多くいるのではないかと思います。

私は偶然御社をみつけましたが、どうにかしたいという要望があっても、どうしていいか解らない、
どこに頼めばいいのか解らない、特に高齢でパソコンも扱えない人のために、
おせっかいですが情報を提供できる、いい方法があればいいなと思っています。
そんなことは御社で考えている、余計なことですね。

毎度のご利用ありがとうございます。
お客様のご利用いただく『きっかけ』を教えていただくことで
お客様のご要望に120%お答えできるよう心がけております。

また、ご提供いただきました情報は新たなサービス開発の貴重な資料として
活用させていただいております。お客様の仰るとおり、誰でも情報が共有でき、
『写真のデータ化』が文化として根付けばと切に願っております。

40代女性のお客様

バラ写真のデジタル化をお願いしました。写真の返却などが心配だったので
迷っていましたが見積もりから返却まで迅速に対応していただき
お願いして本当によかったです。

最安値で1000枚の写真をすっきり整理できスマホにも取り込んでます。
ありがとうございました!

ご利用ありがとうございました。
ご希望に添えて何よりです。またのご利用お待ちしております。

40代男性のお客様

大満足でした。特にスライドショーは追加注文してよかったです。
またの機会にお願いします。

ご利用ありがとうございました。スライドショーは節目写真館のオススメです!
またの機会がございましたら是非ご利用ください。

50代男性のお客様

最近はNTTコミュニケーションズのマイポケット等が便利で、
写真を数千枚レベルでクラウド上で補完できるだけでなく、いつでも
iphone、ipad等で閲覧する事が出来る事から、頼む事にしました。

私は単身赴任で家族と離れて暮らしております。
アルバムは、自宅にあって、時々見たいのですが、出すのも大変です。
iphone、ipadでみられれば、出張する時の新幹線や、寝る前に見る事が出来ます。
何よりもあっと思った時、ほらっと家族に見せる事が簡単にできるのです。

ひとつ大変なのは、昔の写真で日付のないものが多く、推定するのが一苦労です。
写真+日付は思い出の復活に不可欠であると思います。

また料金的には、こんなものであるかなと思いますが、各個人まあ50代になると
膨大なフィルムをお持ちであると思います。ボリュームによりディスカウントが
可能な設定も検討していただければ、もっとお客様が増えるのではないでしょうか?

といいながら、小生は本日追加を出しました。
よろしくお願いいたします。

この度はご利用ありがとうございました。
おっしゃる通り、見たい時にすぐに見れるデジタルの写真は大変便利になりました。
過去の資産を有効活用するためにもデジタル化が必要ですね。

ディスカウントの件につきましてはキャンペーンなどを含め検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

40代男性のお客様

子供が生まれた時から撮りためたデジカメのデータ約2000枚が、パソコンの故障により消滅。
データをバックアップしていなかったので、データ復旧は高額なパソコン復活サービスを
利用するしか無い(=手が出ない)と諦めていました。

今回、節目写真館さんのサービスを知り、パソコン復活サービスに比べれば
大幅に安いことで決断し、依頼しました。正直、この現像した写真が
途中の輸送事故や粗雑な扱いで失う怖さもありましたが、無事現像写真も
データも納めていただき、安心したとともに、データの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

バラ写真2000枚パック・プロ、ネガフィルム36コマ×12・プロなど
計53,380円でしたが、現像写真を自分でスキャンする労力などを考えると、
かなり割安だと思います。

また、画質は元々デジカメの現像写真の分は、パソコンやiPod touchで楽しんでいますが、
画質はほぼデジカメデータそのものと感じます。ネガ写真は、やはり元の解像度?の限界があり、
ネガ写真以上に鮮明にはなりませんでしたが、雰囲気は十分ですし、
何よりデータ化されていつでも楽しめることがうれしいです。

今後利用される方で、同じように大量の枚数がある方へのアドバイスとしては、
申し込み時に、データ化する順に番号を割り振っていると、後の整理やデジカメデータと
統合する際に便利だと思いますのでお勧めします。

また、プロでも古い写真の色補正は、思っていたほど色が
復元される訳ではありませんでしたので、古い写真の色補正は
特別に打ち合わせをした方が良いかと思います。

今後は自分自身の子供の時の写真なども利用してみたいと思います。
とても良いサービスだと思います。ありがとうございました!

ご利用ありがとうございました。データの消滅などを考えると
写真・アルバムを残しておくのも大切ですね。

色補正につきましてはご満足いただけるよう品質の向上に
努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

70代以上男性のお客様

今回は無理を承知で、少ない枚数の写真で、テレビ用スライドショーをお願いしてみました。
当然、期待はしていませんでしたが、出来上がって送られてきた作品は、
素晴らしくまるで物語を見ているようでした。

写真のDVDとテレビ用スライドショーは全く違うのだということを
認識させられました。さすがプロですね。

ご利用ありがとうございました。
一味違うスライドショーは節目写真館のおススメです!

40代男性のお客様

今回、父が作成している「自分史」に使用する写真をデータ化することを、お願いしました。
納期は、お願いしたよりかなり早く、かつ丁寧に、見やすく、データ化していただきました。
フォルダ分けもお願いしなかったのに、きれいにしていただいておりました。

また、TV用スライドショーでは、事前におねがいしたとおり、文字を入れていただき、
音楽もアニメーションも工夫されており、私は思わず感動のあまり泣いてしまいましたが、
父も目を赤くしてみてくれて、予想をかなり上回る出来栄えに感謝いたします。

大切な写真でしたので、今回はじめてお願いしたこともあり、万が一紛失など多少心配しましたが、
大変丁寧に扱っていただき、データ化とスライドショーの出来と対応の速さに、
節目写真様にお願いして、大正解でした。

また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
喜んで頂き我々も嬉しい限りです!ご友人にも是非ご紹介下さい^_^

70代以上男性のお客様

今回で6回目の注文です。希望を伝えていく度に、満足する作品が出来上がってくる気がします。
今までに出来上がった作品についても、写真を組み替えたり、新しく希望を入れて貰い、
別の作品を作って貰うことも考えています。

ところで、今日は別の見地から意見(不満)を2つばかり言わせて頂きます。
その1つ目は、ホームページにテレビ用スライドショーの説明が記載されていないということです。
注文してみないと、どのようなものが出来上がってくるか解らないし、知らない人は
パソコンでするスライドショーとあまり変わらないと思っているいるかも知れません。
そうなると注文を躊躇するでしょう。

2つ目はプレミアムDVDケースの件ですが、装丁は立派で、値段も高い割に用途が
限られていると言うことです。今のケースの他に、もう少し簡素で、
例えば映画のDVDケースのようなものであれば、値段も安くでき、
また、写真DVDとテレビ用スライドショーDVDを2枚1組で入れられるものであれば、
非常に便利で利用する人も多くなると思います。検討する価値があると思いますが。

毎度毎度本当にありがとうございます!スライドショーおよび、DVDケースの件、
早急に検討させて頂きます。引続きどうぞよろしくお願いいたします。

70代以上男性のお客様

私は現在東京に住んでいて、今まで東京の大手の写真加工会社に処理を
お願いしていましたが、どうも気に入らない時に、貴写真館のことを知りました。
注文はこれで4回目ですが、安価で画像処理も良く、大変気に入っています。

なかでも、一番気に入っているのは、私の希望をいやがらず、真剣に聞いてくれ、
対応してくれるということです。以前の会社では機械的に処理してしまうところがありました。
写真の加工は、いくら良くても、自分の希望がかなえられていないと、
どうしても不満が残ってしまいます。この点、貴写真館には非常に感謝しています。

ただ、そのために納期が遅くなる欠点がありますが、
それだけ丁寧に気を配ってくれていることと思い、[良し]としています。
これからも、無理・我儘な希望を出していくと思いますが、ご容赦の程お願いいたします。

ありがとうございます!そのような背景があるとは知らずにご対応させて頂いておりましたが、
今後も精一杯がんばらせて頂きます。引続きどうぞよろしくお願い致します!

70代以上男性のお客様

DVD化については、素晴らしく何も言うことはありません。
テレビ用スライドショーはパソコンで見ると鮮明で色彩も美しいのに、
テレビだと鮮明さに欠けるのは何故でしょうか。

テレビ用スライドショーは、次のことができれば、もっと頼みたいのですが。
①画像の鮮明化
②BGMは今の曲のほか、例えばオルゴールの曲、歌詞のない曲等が選択可能にする。
③数少ない写真を色々な手法で複数回使って映像時間の長い作品を作る。
④同じ写真を手法を変えて、数種の作品を作る。その他、白黒写真のカラー化

ご指南ありがとうございます。昔の写真は画素数が小さく大きなテレビなどに
(スライドショーなども含め)投影すると、デジカメの写真で作ったスライドショーなどと
比較してしまうとどうしても粗くなってしまいます。
技術的な改善と写真補正、エフェクトによって古い感じを上手く演出できるよう研究いたします。
また、BGMの件も選択できるよう仕様を検討していきます。今後ともどうぞよろしくお願いします!

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