すべてのお客様の声(68)

30代男性のお客様

今回で2度目の注文です。
1度目お願いした理由は、自宅のスキャンでは、表面が凸凹した写真にムラがでたため。
プロにお願いすれば、自分でするよりマシだろうとお願いしました。

データ化して頂いた写真をみて確認。まずは、凸凹写真について確認。ムラも目立たず大満足。
他の写真について確認。自宅でスキャンしてフォトショップで加工した写真よりも
綺麗に仕上がってる。大満足。

上記のように、1度目の注文で思っていた以上に仕上がって届いたので、
(届いた写真を、更に自宅でフォトショップで加工するつもりでしたが、必要ないぐらいで、
自分の満足の基準を超えてました)2度目もお願いすることにしました。

もちろん2度目も大満足です。写真データを家族に共有したら、大変喜んでました。
次の機会があったら、また宜しくお願いします。(家族が昔の写真探し中です)

【その他】
フラッシュメモリについて。長期保存用にと思って、フラッシュメモリへのコピーも
お願いしましたが、よくよく調べたら、フラッシュメモリは長期保存に向いてないんですね。
スキャンをお願いするお客様って、長期保存を目的とするお客様がほとんどだと思うので、
保存媒体ごとの保存可能期間や、定期バックアップの必要性などの
「バックアップお助けページ」的なのがあると、もっとお客様が利用して頂けると思うし、
喜んでくれると思いました。

その他のサービス要望について。

1.動画の画像化(シーン選別まで)
動画ファイルを送れば、良いシーンを静止画でカットして、画像データで送ります。
というサービス。実際、自宅でやってるのですが、大変手間がかかってるので、
そういうサービスがあれば良いなって思ってます。

2.プリクラの画像データ化
プリクラを送れば、画像データにして送ります。というサービス。
こういうサービスを提供しているところって無さそうな。かなり需要はあると思ってます。
少し画質は悪くなるけど、写真サイズに引き伸ばしてもらって、画像データに。
そういうサービスが始まったら、喜んで注文します。
ただ、昔撮ったプリクラって、かなり傷や埃などで痛んでるんで、
より上位の写真加工サービスオプション付き(料金を上げて)が、個人的に理想です。

長々と書いてしまいました。また、利用させて頂きます。
大変満足でした。ありがとうございました。
家族全員感謝の気持ちでいっぱいです。

ご利用ありがとうございました。
何でもデジタル化できるよう商品開発にまい進してまいります!

30代女性のお客様

家族の分を含めたアルバムが出てきて、捨てるのもためらわれるし、
かといって場所もとるしどうしようかと思っていた時にこの節目写真館に出合えました。
値段もそうですが、何より育児中で時間もなく面倒くさがり屋な私にぴったり、
送れば見積もりもしてもらえるというのが頼んだ決めてでした。

しかも送るための箱まで送ってくれて…。段ボール1.3箱分くらいあったのに納品はCD1枚で、
しかも二週間というスピードで納品だったので内容は大丈夫なのかな…
と少し不安に思いながら開いてみましたが、十分すぎるほどきれいでした。

また、近々弟の結婚式があるので、その時にサプライズでデータをあげようと思います。
アルバムがたくさんあって部屋を片付けたいと思っている人がいたらぜひ教えてあげたいです。

ご利用ありがとうございました。またのご利用是非お待ちしておりま

50代男性のお客様

このたびは有難うございました。私もスキャナーで何度か挑戦したのですが、
満足できる仕上がりではありませんでした。やはりプロとは機器とか技術で敵いませんでした。

今回は料金がサービス価格でしたが、通常価格ですとかなり高額かな?って感じです。
この度の仕上がりには、満足しております。またスタッフの皆さんの対応も満点でした。
次回もどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
キャンペーン価格をできるだけ継続できるよう努力してまいります。

50代男性のお客様

ネガから取り込んだ写真ほとんどが、上下逆さまでした。
なんとか全部もとに戻しましたが、取り込み時に確認いただければと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。調査いたしましたところ、スキャナーの仕様により
一部の閲覧・編集ソフトで稀に画像が逆さまになる現象が発生する模様です。
スキャナーの設定変更・確認作業にて対策をさせていただきます。

50代女性のお客様

大量の古いネガが、すっきり、きれいにDVDになり感激です!
ご連絡も丁重でとても良かったです!

はい!またのご利用是非おまちしております。ありがとうございました!

40代男性のお客様

今回、父が作成している「自分史」に使用する写真をデータ化することを、お願いしました。
納期は、お願いしたよりかなり早く、かつ丁寧に、見やすく、データ化していただきました。
フォルダ分けもお願いしなかったのに、きれいにしていただいておりました。

また、TV用スライドショーでは、事前におねがいしたとおり、文字を入れていただき、
音楽もアニメーションも工夫されており、私は思わず感動のあまり泣いてしまいましたが、
父も目を赤くしてみてくれて、予想をかなり上回る出来栄えに感謝いたします。

大切な写真でしたので、今回はじめてお願いしたこともあり、万が一紛失など多少心配しましたが、
大変丁寧に扱っていただき、データ化とスライドショーの出来と対応の速さに、
節目写真様にお願いして、大正解でした。

また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
喜んで頂き我々も嬉しい限りです!ご友人にも是非ご紹介下さい^_^

60代男性のお客様

思い出の古い白黒写真が、保存され、良い思い出として、保存され満足しております。

ありがとうございます!またのご利用是非おまちしております。

40代男性のお客様

質問に対し丁寧に答えて頂きました。また、傷のあるネガのスキャンをするかどうか
確認をして頂き、すごく気を使って頂きました。お客様の気持ちを考えた仕事ぶりに、
次回もお願いしようと思いました、ありがとうございました。

ありがとうございます!是非またご来店下さい!

30代女性のお客様

結婚式の写真をネガとフィルムで渡されて以来、置き場はもちろん、
アナログでしか見られないことにずっと困っていました。
そんなときに節目写真館さんのことを知り、デジタル化していただきました。

不明点について質問もしたのですが迅速・ご丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。
画質も大変よく、いつでも思い出を振り返ることができそうです。本当にありがとうございました。

こちらこそありがとうございます!おもいでが蘇って良かったです。
またのご利用おまちしております!

50代女性のお客様

何年も前にフィルムスキャナーを購入し、自分でスキャンを試みたことがありましたが、
「作業時間 ✕ フィルム本数」で試算すると自分では不可能なことが判明。断念していました。
30年近く前のフィルムは劣化が気がかりでしたが、たまたまインターネット検索でヒットした御社が、
フィルムのキャンペーンを実施されていたこともあり、全部まとめてお願いしました。

要望に的確に応えていただき、また画質も綺麗でたいへん満足しています。
大切な思い出の一コマ一コマが、生き生きと蘇り感慨もひとしおです。ありがとうございました。
追加でスライドショー制作もお願いし、懐かしさを家族で分かち合いたいと考えているところです。
その際はまたよろしくお願い致します。

ありがとうございます!TVスライドショー、素敵ですので是非ご検討ください。
またのご利用お待ちしております。

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