すべてのお客様の声(52)

30代男性のお客様

今回は急ぎの中、すぐにやっていただき非常に感謝しています。
また機会があれば宜しくお願いたします。

写真の並び順等も整理して頂いてからやっているのがよくわかり、
細かく丁寧な仕事ありがとうございます。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

30代女性のお客様

引っ越しの際に大量にあったアルバムやバラ写真をお願いしました。
金額も安めですし画像もきれいでした!できればディスクにもプチプチなどで梱包してほしかったです。
メールで問い合わせた際も対応が早く丁寧でした。信頼できる良いショップだと思います!

ご利用ありがとうございました。
梱包の件につきましては改めて配慮するように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

50代男性のお客様

出来上がりの完成度は高いと思いますが、値段が高かったです。
従量制で、アルバム数が多い場合は、ディスカウントするなどのサービスが必要と思います。
メールでの問い合わせについては、説明が切り口上で不快感を感じました。

ご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
出荷のご連絡が徹底できておらずご迷惑をお掛けいたしました。
今後、この様な事の無いよう注意徹底してまいりますので、
何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

これは具合の良いシステムですね。昔の重い・厚いアルバムが手のひらに乗る大きさに変身。
問題は画質ですが、当初の想像したよりは鮮明ではありませんでした。
しかし考えてみれば、昔の写真そのものが小さく不鮮明でしたね。これを忘れていました。

次回は写真にコメントを貼り付けようと思っています。
DVD化のメリットはたくさんありますがアルバムとの違いは、写真以外の情報が何もない事。
アルバムは前後の写真や台紙の汚れまで、撮影時の思い出のアシストをしてくれます。

ご利用ありがとうございました。
アルバム全体の雰囲気を残すには『ページスキャン』をご利用いただければ幸いでございます。
アルバムから写真を剥がさず、ページ全体をデジタル化いたします。
アルバムを処分したいけど見れなくなるのも困る…。とお悩みの方は、
一番お得なこのプランがオススメです。

50代男性のお客様

自分の古いアルバムが中心のコンテンツをデジタル化していただきました。
古い写真ばかりなので、ある程度画質が悪いのは仕方ないですが、
アルバムからはずせないような写真も個々にデジタルしていただいたのは助かりました。
これから分類しようと思います。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
アルバム以外にもビデオテープなどのデジタル化サービスも
おこなっておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。

50代男性のお客様

このようなサービスがあればなあ、と思っていたので良かったです。
当初は50枚のバラ写真の予定だったのですが、200枚まで同料金だったので
100枚くらいを更に見つけて一緒にデータ化しました。

データ化の所要時間が想定以上にかかった以外はスムーズな分かりやすい流れだったと思います。
送料が全体の40%を占めるのは仕方ないですかね・・・・。
バラ写真ならもう少し送料が安い方法もあるのではないかと思いました。

ご利用ありがとうございました。
ご利用いただくプラン・数量によって、おすすめの発送方法を
お伝えできるよう表現方法を検討させていただきます。

40代男性のお客様

初めて利用させていただきました。
子供の古いネガをデジタル化していただきました。

全部おまかせで、ネガを梱包しただけで集荷の手続きまでしていただき、楽ちんでした。
ありがとうございました。肝心のスキャニングは特に気になることはありませんでした。

プロスキャンにすれば良かったと実は後悔しています。
一度お試しで読み込んでものを確認できればなおいいですかねー。
でも満足しています。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
画像サンプルなどお客様にご検討いただける様にご案内を検討させていただきます。

40代女性のお客様

迅速に対応いただきありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。

60代女性のお客様

たくさんお願いしたのでまだ全部は見切れていませんが
亡くなった両親や子供の頃の思い出が一気に吹き出て涙が止まらなくなりました。
両親が元気なうちにこれを作って見せてあげたかった。

80年くらい前の写真までうっすらですが見ることが出来て雰囲気だけでも味わえてよかったです。
アルバムの表紙まで入っていてこれで思い残す事もなく思い切ってアルバムも処分できます。
後で出てきた文集なども追加しておけばよかったです。

総合評価4はフォルダ分けが番号だけだったのと
ちょっとどのコースが適当かわかりづらかったからで仕上がりは満足です。
ステキなお仕事ですね。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
より解りやすいお申込み方法・プラン比較など表現方法を検討させていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

50代女性のお客様

丁寧な対応をしていただきありがとうございました
またお願いします

ご利用ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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