すべてのお客様の声(45)

50代女性のお客様

メールも早々にいただけたり、安心してお任せすることが出来ました。
また次の機会にお願いしたいと思いました。
ありがとうございました^^

ご利用ありがとうございました。
ご不明な点がございましたらカスタマーサポートまでご連絡いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

60代男性のお客様

カスタマーサポートの方からの連絡、返答が即座にあり、大変助かった。
ただ、アルバム内の写真の一部に不鮮明な映像があった
(アルバム内のシートが捲れていた?
ただし、原写真の状況自体の問題かも知れないし、枚数も許容範囲)

ご利用ありがとうございました。
至らぬ点がございまして誠に申し訳ございません。
お客様にご満足いただける様サービス改善に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

30代女性のお客様

スタンダードコースでも私は十分満足でした

ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

50代男性のお客様

きれいにスキャンしていただきありがとうございました。
ただDVDのフォルダが、どのネガからスキャンしたものか区別なく、
全部1つのフォルダに入っているので分類しづらいです。
せめてネガ単位にフォルダ分けして書き込んでいただければ良かったかと思います。

ご利用ありがとうございました。
フイルムの識別につきましてはファイル名にて
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

例)SL001_001
SL=フイルム
001=フイルム番号001番(フイルム毎に番号シールを貼っております)
_001=1コマ目

他にもご不明な点がございましたらカスタマーサポートまで
ご連絡いただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

迅速に対応いただき満足です。

ご利用ありがとうございました。

40代女性のお客様

初めて発注するので、とても不安でしたが、
返送されてきた内容はとても満足のいくものでした。
口コミの評価が分かりやすいところから閲覧できるとか、
その良さがもっとわかるようになっているといいのに、と感じました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様により解りやすいサイトを目指し、改善に努めてまいりますので
次回もご利用いただければ幸いでございます。

40代男性のお客様

前回はネガフィルムのデジタル化を依頼し、出来栄えの良さに非常に満足した。
今回はアルバムとバラ写真も依頼。アルバムは40年前の写真だったが、
とてつもなく素晴らしい完成度でデジタル化できていた。

中には、一部破けている写真もあったが、破け目を上手く合わせて、
ほとんど気にならないレベルで仕上がっていた。
めちゃくちゃ凄いと思います。

デジタル化して本当に良かったと思います。

ご満足いただけ何よりでございます。
今後もサービス品質の向上に努めてまいりますので
引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

20代女性のお客様

友達の結婚式にスライドショーを流す為、今回ご依頼させて頂きましたが
無事披露宴に間に合って良かったです。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ご予定に間に合い何よりでございます。
またのご利用お待ちしております!

40代男性のお客様

ホームページで解説されている手続の流れ,料金算定の方法が
非常にわかりやすかったのが,とてもよかったです。
これがお願いすることになった決め手と言って良いと思います。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お客様により解りやすく・ご安心いただけるサイトになるよう努めてまいりますので、
今後もご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

60代女性のお客様

両親のアルバムに引き続いて、2回目の利用でした。
今回は子供たちが小さいころの思い出のビデオすべてを
2枚のDVDにしていただきました。

思った以上に画像がよく、楽しめました。
届いてすぐに子供たち、孫たちと笑いながら見ました。

各項目ごとにタイトルを編集することができればよいと思います。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ビデオテープは状態が悪くなればカビの発生や切断等が発生いたしますので、
お早目にデータ化される事をお勧めいたします。

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