このたびはお世話になりました
写真とUSBなど、無事受け取っております
ありがとうございました
こんなにコンパクトにまとまって感激しました
どのくらい入るのかがわからなかったので、１つに収まるとは…
そして、仕上がりにも満足です
転勤で引越が多く、いつも段ボールにつまったアルバムや写真を見ては
何とかしなくては…と思っていました
写真はまだまだあるので、次の引越までまたお願いしたいと思っています
我が家以上に写真を持っている実家にもすすめました♪
ご利用ありがとうございました。
今後も各種キャンペーンを企画してまいりますので、
次回も是非ご利用いただければ幸いでございます。
大量に眠っていたネガが生き返りました。
あの時 あの場所での思い出が・・・・よみがえりました
いろんな要望に 当たり前のように答えていただきありがとうございました。
スタッフの皆さんありがとうございました
（追加注文分 またネガ送ります）
ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
今後もお客様のご要望にお応えできる様に努めてまいりますので、
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
テレビ用DVDスライドショーを注文しました、出来上がりまで
時間もかからず届きました、早速観ました、感動です。
BGMと写真の違和感もなく、観るたび旅行の思い出を
観ては笑顔になります、ありがとうございました。
早く両親に届けます、喜んでくれると思います。
ただもう少し1コマづつの時間が長いとうれしいです。
この出来上がりならネガの枚数を増やせばよかった、
200枚から金額が高くなるようなコメントに躊躇しました、
金額がもう少し明確ならよかった・・・
プロスキャンのキャンペーンがあったら必ず注文したいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を元に更なるサービス向上に努めてまいります。
キャンペーンにつきましても随時更新してまいりますので、
引き続きご愛顧いただきます様お願い申し上げます。
プロコースで、期待が大きかった割には画質があまり良いと思えなかった。
キャンペーンで通常の価格ではない場合でも、通常価格でメールが来たのが不安だった。
梱包セットが無料になるからといってお願いしたものの、ネガだけだとあまりにも箱が大きかった。
ＡＰＳでもキャンペーンがあったら検討したいが、通常価格は高い。
（以前、もう少し安いサービスを見かけた）
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう品質・サービスの向上に努めてまいりますので、
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
古いアルバムをスキャンして頂き、最近のデジカメ写真と同じ様に
ＰＣの画面で楽しめるようになりました。アルバムへの書き込みが
そのまま保存されるのも、とても良いと感じました。
画質も十分で、満足な仕上がりでした。
ご利用ありがとうございした。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
今回、キャンペーン実施中ということで、アルバム・ネガ 共にプロコースを申し込みました。
納期が約１５営業日かかるということなので、１３営業日前に間に合うか問い合わせてみたが、
急ぎの場合は特急料金（高い！)を払ってくださいの一点張り。間に合わないのを覚悟して申し込むと、
なんと８営業日で到着。早いのは良いが、説明が不親切！
仕上がりはというと、プロコースの色補正を楽しみにしていたのに、期待外れ！
多分一度機械の設定をして、後は調整して無いのがわかってしまいます。
人物の顔にハレーションがおきているものが数多くあった。
次回の利用は考えさせて頂きます。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
納期につきましては、できるだけ早く納品させていただける様に作業完了次第に
出荷をさせていただいております。混雑状況により納期が掛かる場合があり、
適切なご説明が出来ず、申し訳ございませんでした。
プロスキャンの『おまかせ色補正』につきましては退色補正となりますので、
色褪せたお写真の復元には有効でございますが、お写真原本の明度、
コントラストを補正するものではございませんので
ご了承いただきますようお願い申し上げます。
３回目の利用です。今回８ミリフィルムをお願いしたほか、
かなり古いネガもスキャンしていただき、昔々の思い出が甦りました。
なかには、これはいったいどこだろう？なんてものまで。
ありがとうございました。
ただ、今回は料金のわかりにくいところがあり、説明を要求したことがありました。
このあたりは客側の不安材料になってしまうので改善よろしくお願いいたします。
行方不明のネガを探し出したら、また依頼させてもらいます。
いつも節目写真館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、表現方法を改善させていただきますので、
またのご利用お待ち申し上げます。
大量の写真類が一枚のディスクに収まってくれてすっきりしました。
アルバムはページでも取り込んで頂けているので、直筆コメントもそのまま残り、
そのままアルバムを保存できた感じで嬉しいです（*^_^*）
料金がもう少しでも安くなれば有難いですが、これだけの労力を考えれば仕方ないですかね。
とにかく今回利用させて頂いた内容内では大満足です!!!
ご利用ありがとうございました。
今後、各種キャンペーンを企画してまいりますので、
次回もご利用いただければ幸いでございます。
自分が思った以上の出来上がりに満足しています。
テレビ用の写真DVD 編集は依頼者の意図を察した編集でさすがプロと感じました。
ビデオテープは見る機会がなかったので、とても懐かしく見ることが出来ました。
写真を300枚とビデオテープ26本お願いしたのでもう少し割り引きがあると助かります。
写真編成でお気に入りだけのアディショナル写真編成を確認したのですが、其は受けてもらえず残念でした。
まだビデオテープが大分あるのでまたお願いしようかと思っています。
ご利用ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もキャンペーンやコンテンツの充実を図り、お客様にご利用いただける
サービスの充実に努めてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご担当者様
総合では大変満足しています。
敢えて苦言を絞り出すと2点です。
・申込時はキャンペーンと料金表がリンクしなかったので最終金額が不明だったのですが、
メールで丁寧に返信いただいたので満足しています。
・3週間で納品との記載でしたがメールで申し込みしてから1か月で届きました。
申込のやり取りの時間分の差だと思います。楽しみに注文する人にとっては
待ち遠しい期間なので1か月と記載いただく方がストレスが少ない気がしました。
10年ぶりに結婚式を思い出し、先日亡くなった方の
生き生きした姿も見れて大変ありがたかったです。
お礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるようサービス改善を検討させていただきますので、
今後も節目写真館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
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