すべてのお客様の声(32)

30代女性のお客様

今回初めて利用しました。
見積りも早く、連絡も細かく入れて頂いたのでとてもわかり易く良かったです。
出来上がりも予定よりも早くてビックリしました。
また機会があれば利用したいと思います。

ご利用ありがとうございました。
通常、3週間の納期を頂戴しておりますが、出来るだけ早くお届けできるよう
作業完了次第に発送をさせていただいております。

今後も品質を維持しながら一日でも早くお届けできるように努めてまいりますので、
またの機会がございましたら、お申込みいただければ幸いでございます。

40代男性のお客様

近所の大手さんで頼むより安く,仕上がりも問題ありません.
大事なアルバムの梱包も丁寧で満足です.ネガスキャンは解像度高く安めで満足です.
大量にあるフィルムの整理でまたお願いしたいと思っています.
よろしくお願いします.

ご利用ありがとうございました。
お客様に安心してご利用いただける様、サービス・品質改善に努めてまいりますので、
次回も安心してお申込みいただければ幸いでございます。

50代女性のお客様

丁寧な対応、梱包に個人の思い出を大切にする心が伝わりました。

ご利用ありがとうございました。
お客様の大切な思い出の品ですので、細心の注意を払ってお取扱いしております。
次回も安心してお申込みいただければ幸いでございます。

50代男性のお客様

返送されたときの梱包は、送ったリバーサルも大事にされている印象でした。
ありがとうございました。

最初から、納期は3週間後と明示されていたので、
今回はその通りの時期に納品されるのを待っていました。
それは納得しています。でも3週間は長かったです。

ご利用ありがとうございました。
納期につきましては、出来るだけ早く出荷できるように作業を進めさせていただいておりますが、
お申込みいただくタイミングによっては混雑する場合がございます。
遅くとも3週間までには出荷させていただいておりますが、
出来るだけ早く出荷ができるよう、機器の充実・人員配置を検討させていただきます。

60代男性のお客様

古いアルバムのをお願いしたのですが、
ほんとに丁寧にしてくださったことが伝わって来ました。
やはりプロの仕事ですね、ほんとにありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お客様の貴重なアルバムですので、
細心の注意を払って取り扱いをさせていただいております。
今後も安心してご利用いただければ幸いでございます。

50代男性のお客様

自分でスキャンする手間と時間を考えると非常にリーズナブルな料金です。
納期も予定より早く納品していただきました。
また、返送されてきたパッキングも丁寧で気持ちよく受け取ることができました。
全体としては大変満足しています。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、
またのご利用お待ち申し上げます。

40代男性のお客様

キャンペーンも利用して3回目の利用になります
今までたまっていたフィルムはもちろんアルバムや
ネガのない記念写真までデータ化していただいています。

最初は興味を示さなかった子供や嫁さんが あっ懐かしい!!
といってパソコンの前に集まりワイワイしています。
今はデータからベスト写真を選んで我が家の記念写真集を作成しています

毎度ご利用ありがとうございます。
お客様のアットホームなお茶の間が目に浮かびます。
ご家族の団欒に役立て、感無量でございます!

40代女性のお客様

古くなったアルバムを取り出して眺める機会は殆ど無くなっていました。
節目写真館でデジタル化していただいたところ、家族でアルバムを見る機会が増えました。
デジタル化することによる、アルバムを棚の奥から出さないで済む
簡便さや手軽さは、何事にも代えがたいのだと気づきました。

ご利用ありがとうございました。
思い出は持ち歩く時代ですね!

30代男性のお客様

納期は遅いですが料金は安いですし良いサービスだと思います。
600dpiで依頼しましたが、スキャンされた画像も、画質は悪くないと思います。

ただ、返却された写真に傷が多数ついていたのが残念でした。
機械処理されるのである程度は覚悟していましたが、予想よりも傷が多く、
何枚かは光を当てなくてもわかるぐらいにかなり深い傷が入っていました…

難しいかとは思いますが、大切な原版ですので傷が入らないように
工夫していただければよりよいサービスになると思います。

この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
細心の注意を払って取り扱いをさせていただいておりますが、スキャン機器の仕様上、
お写真の紙質によってはローラー跡が付いてしまう場合がございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見を基に、サービス改善に努めさせて頂きます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

50代男性のお客様

今回白黒のネガのデータ化をお願いしました。
50年ほど前に親が撮影してくれた自分の幼少期の頃の写真がきれいによみがえりました。
初めて目にする画像が何枚もあったので感激しております。

また同時にお願いしたテレビ用DVDも素晴らしい出来上がりでした。
この度は本当にありがとうございました。とても丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。
要望ですが、BGMの曲名が表記されているとさらにうれしいです。

こちらこそありがとうございました。
TV用スライドショーは節目写真館オススメです!
BGMと共に流れるスライドショーで昔の写真が蘇ります!
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスとして検討をさせていただきます。

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