すべてのお客様の声(30)

20代女性のお客様

ネットではありますが、とても丁寧な対応で安心しておまかせすることができました。
当初は自力でデジタル化しようとも思いましたが、手間を考えると
なかなか始めることができず時間がすぎていました。

枚数も数えずに完全にお任せすることで、手間もかからずに1ヶ月足らずで
デジタル化できたことを思えば、もっと早くお願いすればよかったです。
値段は高くなりましたがプロ仕様にして良かったと思える出来上がりでした。

補正後の写真を当時はこんなだったなぁと家族で楽しく見ました。
今までは写真の劣化がこわくて飾ることもできずに埋もれたままになっていましたが、
今後は部屋の模様替えと同じように写真も入れ替えて飾っていこうと思います。

家族に見せたら自分もお願いしてみようかと真剣に考えているみたいですので、
その際はよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
ご紹介用にチラシと価格表を同梱させていただきましたので、
ご活用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

60代女性のお客様

沢山のアルバムからあとあと残しておきたいものだけ、プリンターで印刷しています。
昔のアルバムはかさばりますから、デジタル化して頂き、とても良かったと思っています。
どうも有難うございました。

これは私がやっておけばよかったと思うことですが、入力して頂く順番をアルバムに付けておけば、
子供達の成長に合わせて印刷出来て、探すのが楽だったと思っています。
もし、同じDVDだけ希望することも可能なのでしょうか?

ご利用ありがとうございました。

お送りいただく際に、予め写真の束毎・アルバム1冊毎・フィルム1本毎に番号を付けて
ご発送いただければ、番号の順番にスキャンをさせていただきますので、
事前にご準備いただければ幸いでございます。
※ご指定の無い場合は箱から取り出した順にスキャンをさせていただいております。

納品後のDVD焼き増しにつきましては1ヶ月間データを保管させていただいておりますので、
お早目にメールにてご連絡いただければ幸いでございます。

50代男性のお客様

実家にあった古いアルバムをまとめて電子化して頂きました。
開ける事なく埃をかぶっていた写真がよみがえり、
これまで以上に身近なものになったと感じています。

丁寧に作業してくださり、感謝しています。
どうもありがとうございました。

こちらこそありがとうございました。
蘇った写真を有効にご活用いただければ幸いでございます。

30代女性のお客様

パソコンで読み込み出来るか心配だったので、お試しで対応して頂きました。
読み込みも出来、とても画質が綺麗で感動しました。
スタンダードとプロスキャンの違いも一緒にデータを入れて下さっていて、今後の参考に出来ました。

素人目でパソコン上ではどちらでも良いかなと思うほど本当に綺麗で、
早めにまとめてお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
PC上ではモニターの解像度に限度がございますので、プロスキャンもスタンダードも同じに見えてしまいます。
拡大してご覧いただく場合や、印刷される場合には高解像度のプロスキャンを
お勧めしておりますので、次回ご利用の際の参考としていただければ幸いでございます。

30代女性のお客様

家や職場の色々なところから出てくる、焼増しして知人から渡された写真や、
デジカメがなかった時代の大量のネガ。災害が多い昨今、きちんと写真の整理をして、
厳選された写真でアルバムを一冊、フォトブックで作成したいと思い、
今回全ての写真をデジタル化していただきました。

写真を発送してからも、「届いた」「返送した」などのメールをまめに頂いていたので、
返ってくるまでの3週間安心してお任せしていられました。
また、フォルダ分けを指示しなかった分の写真のフォルダ分けもわかりやすくなっていて、
探しやすくてありがたかったです。梱包にも丁寧な仕事ぶりが表れていました。
お世話になり、本当にありがとうございました。
 
以下蛇足です。
料金を自分で見積もるには枚数を数えないといけませんが、とにかく量が多かったので
数えるのが億劫であること、他社と見積もり合せをするという手間をかけてまで価格を
追求するつもりもありませんでしたので、見積もり金額の高低にかかわらず依頼することは決めていました。

ただ矛盾していますが、見積もりがくるまでは金額にどきどきしているので、
200枚は重量や積み上げたときの高さで何㎝くらい、という大まかな目安があるといいな、と思いました。

また機会がありましたら御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見は今後のサービス向上の為、検討をさせていただきます。
今後も安心してお申込みいただけるサイトを目指し、改善に努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

40代女性のお客様

ネット注文と言うことで心配でしたが
お値段がお手頃だったので注文してみました。
送ったらすぐにお見積もりのお返事頂けて安心してお取引できました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたら是非お願いしたいと思います!

ご利用ありがとうございました。
お客様に安心してお申込みいただける様、迅速な対応を心掛けておりますので
またのお申込みお待ち申し上げます。

50代女性のお客様

新居への引っ越しに際し、頭の痛かったアルバムが
整理が出来大変助かりました。やってよかったです。

ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。

50代女性のお客様

追加の対応など迅速にして頂き助かりました。
次は個人で利用したいと思います。

ご利用ありがとうございました。
是非ともお申込みをお待ち申し上げます。

50代男性のお客様

・モノクロネガ中心に50本あまりスキャンしていただいた。
 自力で実施しようとすると非常に時間を要するので、依頼して大変助かった、
 特に依頼直前に料金改定で料金が安くなったのが助かった。
 まだデジタル化未実施ネガは100本以上あるので、追加発注を検討したい。

・1本(36枚)のフィルムの中で、特定のスリーブ(通常6枚単位)だけ、
 ファイル順が逆にスキャンされているものがあった。
 また、既定枚数を超えて撮影されているフィルムについて、先頭のネガ(0番やS)も
 スキャンしていただけたものと対象外になっているものとがあった。
 足りない分は自分で追加スキャンするので特に困っれはいないのだが。

・35ミリ版ネガのスキャン料金が安くなったのは大変助かるが、35ミリより大きいネガや、
 マウント済みの35ミリポジフィルムのスキャン料金はまだ高い。
 これらもリーズナブルになるとありがたい。

・発送キットは大変便利だったが、フィルムだけ送る場合には小さい箱でよい。
 自分で箱を用意することも容易だが、受取人払いの発送伝票を佐川急便に依頼して
 自分で取り寄せるのが面倒。受取人払いの発送伝票を貴社から送付いただけることが可能だと便利だと思う。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見はサービス向上の参考として検討をさせていただきます。
今後も価格・サービスにつきましては検討を重ね、お客様にご満足いただける
サービスの提供に努めてまいりますので、次回も節目写真館をご利用いただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

価格 品質 十分満足

ご満足いただけ何よりでございます!
またのご利用お待ち申し上げます。

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