すべてのお客様の声(28)

60代男性のお客様

バラ写真用の発送キットがあると良かったです。
スタンダードの300dpiの画質はこんなものかと思いますが、
もとの写真と比べるとかなり見劣りがするので、
思い出で残すのなら600dpiの方が良かったかもしれない。
但し600dpiの画質を確認していないので、なんとも言えませんが。

貴重なご意見ありがとうございます。
節目写真館ホームページのサービス・料金項目に比較サンプルをご用意させていただいておりますので、
ご検討の際に参考としていただければ幸いでございます。

お客様からのご意見を基に更なるサービス改善に努めてまいりますので、
今後も節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

40代男性のお客様

細かくみれば、いろいろあるのかもしれませんが
とにかくスッキリ早くまとめていただけたことが感謝です。
本当ありがとうございました。

ちなみに後日SD化希望したら可能なんでしょうか?

ご利用ありがとうございました。
ご納品させていただいたデータにつきましては、1ヶ月間弊社にてバックアップを
保管させていただいておりますので、追加でのお申込みはお早目にいただければ幸いでございます。

また、サービスについてのご意見・ご要望等ございましたら、
カスタマーサポートまでご連絡いただければ幸いでございます。
お客様のご意見を基にサービスの改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

40代女性のお客様

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
追加でさっそくまたお願いすることにしました。

自分で家庭のパソコンで読み込んでやってみようかと
思ったこともあったのですが、やはりお願いしてよかったです。
フィルムのままでおいていても劣化すると聞いていましたし、
このままの形でおいていてもなかなか見ることができなかったので、
思い切ってお願いしてよかったです。

プロ仕上げでお願いすると、インデックスも作ってくださるので、
どこにどの写真が入っているかも一目瞭然。素人の写真ですので、
色補正もお願いして、本当によかったです。
これからもよろしくお願いします。

こちらこそありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。自炊は手間と時間を要しますので、
是非とも節目写真館をご用命いただければ幸いでございます。
お客様にご満足いただける様、品質・サービスの向上に
努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

50代男性のお客様

結婚30年を前に、記録ビデオの劣化を大変懸念していました。
以前、職場旅行の写真をDVD化して頂き好評でしたので、依頼しました。
自分の画像より、今は亡き父母、義父、病床にある義母らの元気な時期の
姿を観られ大変うれしく思っています。
今後は、時期を見計らいながら、自分自身のアルバムの整理をし、
いずれはDVD化をお願いしたいと思います。
本当に、ありがとうございました!

こちらこそありがとうございました。
フィルムや写真と同様に、ビデオテープもカビ等劣化が進行してまいります。
その様な事態となる前に早い段階でのデジタル化をお勧めいたします。
またのご利用をお待ちしております。

40代男性のお客様

昨年末前に事前の問合せをさせていただき、
丁寧なご対応で明確な内容でしたので、初めてお世話になりました。

年明けに決済後、中1日での仕上がりに感謝です♪
1月9日の朝、8時30分すぎに到着しました。

資格・検定試験の主催団体へのアップロードが
保留状態でしたが、進めていきたいです。
ついでにFacebookのプロフィール写真も更新しようかな(笑)

ご利用ありがとうございました。
お客様のご要望に可能な限りお応えできる様、サービスの改善に
努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

40代女性のお客様

迅速に対応していただき感謝しております。
上手くクレジットの操作ができなかったのですが、
メールでの素早い対応には驚きました。
機会がありましたら、また利用させて頂きます。

ご利用ありがとうございました。
お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速な対応を心掛けております。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用お待ち申し上げます。

20代女性のお客様

非常にキレイに仕上げていただきました。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ何よりでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

60代女性のお客様

このたびはお世話になりありがとうございました。
引っ越しを機にアルバムの処分を考え御社のサイトを拝見してお願いいたしました。
知人に、デジタル化を希望している方がいるので勧めたいと思います。

ご利用ありがとうございました。
同封させていただきましたご紹介チラシをご活用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

40代男性のお客様

思い出の写真を手軽に見ることができるようになって、本当にありがたかったです。

いただいたDVDを誤ってハードディスクブルーレイレコーダーにいれてしまって大変!
リモコンのどこを押しても電源を何度切っても出てきません。
ディスクの先読みをするからでしょう。結局押し入れからマニュアルを探し出し、
想像もつかない特殊なボタン操作でドライブを開けました。

可能ならば、このようなことにならないよう、DVDにプログラムをちょっと入れるとか、
今時だからもうSDするようにせんたくできるようにするとかいうことが
できたらさらにうれしいなと思いました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴したご意見を元にサービスの改善を検討させていただきます。
PC以外でのご使用を前提としてSDカード・USBメモリ等オプションを
ご用意させていただいておりますので、次回お申込の際には
ご検討いただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

旅行好のため海外、国内を含め50冊以上のアルバルがあります。
最近高齢化に伴いアルバムがごみとして捨てられているのを目にしました。
私もいよいよ断捨離の一環としてアルバムの処分を始めました。

最近友人から御社の事を聞きお試しとして1箱(7冊)送らせて頂きました。
大変良く出来ており早く知っていればもっと残せたのに残念です。
まだ沢山残っているので引き続き送らせて頂くため準備中ですのでよろしくお願いします。
また、返送の際に丁寧に包んで頂き有難うございました。

ご利用ありがとうございました。
思い出の詰まった大切なアルバムですので、是非ともデータとして残しておく事をお勧めいたします。
オプションのSDカードをご利用いただければ、デジタルフォトフレームや
タブレット・スマートフォンでもご覧いただけますのでご検討いただければ幸いでございます。

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