ご返却されました原本に関するお知らせ
この度、弊社の不手際で、アルバムの写真(原本)をデジタル化する前にお客様へ返却してしまい、画像データが納品できなくなる事案が発生いたしました。
お客様はアルバムを廃棄されたとおっしゃっておられるため、その写真をデータ化することが出来なくなりました。
該当のお客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後はこのような事故のないように対策を講じて参りますが、お客様におかれましては、弊社から納品される画像データをご確認いただくまでは、原本をお手元で保管くださいますようお願い申し上げます。
万が一、同様の事案が発生した際に、原本がお手元に無い場合には写真のデータ化が出来なくなりますので、お手数をおかけしますが宜しくお願い申し上げます。