家族や友人と共有したい(5)

60代男性のお客様

亡くなった父の三回忌も終わり、本格的に箪笥などの整理を始めたなかで
APSフィルムが見つかった。紙焼する手もあるが、利便性を考えてデジタル化を考え
いろいろ使いやすいようプロスキャンとした。

戻ってきたDVDには父が手書きでパトローネに書いてあったメモでフォルダ分けしてあり、感激した。
やはりデジタル化して良かった、早速遠く離れて暮らしてる姉や父が可愛がっていた姪などに、
写っていた写真をメールであげたがとても喜んでくれた。

究極はすべての写真をスライドショウにして母と一緒に見たがなつかしがって本当に喜んでくれた。
今回のデジタル化は大成功で、丁寧な仕事をしてくれたスタッフ一同に感謝したい。
今後もなにか有ればまた利用したいと思う。

ご利用ありがとうございました。
感動を共有していただき、少しでもそのお手伝いができれば光栄でございます。
またのご利用お待ち申し上げます。

30代男性のお客様

思っていた以上にキレイに取り込んで頂きありがとうございます。
学生時代のおもいでも鮮明によみがえりました。

最近疎遠になっている友人・知人が写っている写真もあったので、
これをきっかけに連絡を取ってみようとおもいます。
長いブランクもこのデジタル化された写真を話題にして埋められそうです。

ご利用ありがとうございました。
写真で繋がるネットワーク、イイですね!
お客様のコミュニケーションツールとしてご活用いただける様、サービスを検討させていただきます。

40代女性のお客様

アルバムは表紙も画像として残してもらい、写真だけでなく、
本当のアルバムを開いていく全体の感じがあり、よかったです!

実家の片づけに伴い3世代にわたる写真を思い切って画像化することができ、
眠っていた写真をいつでもサクッとみつけられる状態になり、喜んでいます。

梱包キットのお蔭で重いアルバムも気軽に送ることができました。

ご利用ありがとうございました。
ビデオテープ・フイルム等もデジタル化させていただきますので、
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます!

40代男性のお客様

大切な想い出の写真をデジタル化して頂き、
パソコンやフォトフレームで楽しむことができるようになりました。
残りのアルバムもデジタル化して、将来子供たち一人一人に渡したいと思います。

1冊のアルバムに収めた写真の枚数がまちまちであるため、
アルバムの料金も枚単位にして頂けたらもっと利用しやすくなると思いました。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からのご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

30代男性のお客様

今回祖父、祖母が老人ホームに入居する事になり、部屋の片付けをしていたところ
白黒の年季の入った写真が出てきたので、僕自身が保管したいと思ったのと
祖父がホームに持って行くのに、整理も兼ねて、自身の写真、
今年亡くなった父の写真と共に依頼する事になりました。

色々サイトを検索しましたが、バラ写真、ネガフィルムなど形式の違った写真がたくさんあり、
他社だとかなりの金額だったので、御社にさせて頂きました。
仕上がりも、ディスクとUSBカードとをお願いしました。

早速仕上がったデータを孫、ひ孫、と共有サイトで閲覧出来るようにさせて頂きました。
携帯にも保存出来たので、落ち込んだ時など、父の写真や祖父の戦時中の写真などみて励まされます。
対応もメールでしたが、料金見積もりなど凄くわかりやすく良かったです。
実はまだ整理出来ていない写真があるので、整理してまた依頼したいと
考えていますので、その際はよろしくお願いします。

この度はありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけ、何よりでございます。
共有サイトによる閲覧でご活用との事、また、携帯でご覧いただく等有効にご利用いただき、
我々も大変参考となります。またのご利用お待ちしております!

40代女性のお客様

この度は、お世話になりました。ありがとうございます。
送って頂いたDVDは、我が家の大切な宝物です。仕上がりも大変満足です。
担当の方の丁寧な対応に、安心してお取引できました。
また機会があれば、ぜひお願いします。

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけて何よりでございます!
またのご利用お待ちしております。

50代男性のお客様

良心的な値段でスムースに取引を行うことができました。
兄弟に両親の写真を配ろうと思います。ありがとうございました。

是非ともデータ化を皆様にご紹介いただければ幸いでございます。

30代男性のお客様

今回で2度目の注文です。
1度目お願いした理由は、自宅のスキャンでは、表面が凸凹した写真にムラがでたため。
プロにお願いすれば、自分でするよりマシだろうとお願いしました。

データ化して頂いた写真をみて確認。まずは、凸凹写真について確認。ムラも目立たず大満足。
他の写真について確認。自宅でスキャンしてフォトショップで加工した写真よりも
綺麗に仕上がってる。大満足。

上記のように、1度目の注文で思っていた以上に仕上がって届いたので、
(届いた写真を、更に自宅でフォトショップで加工するつもりでしたが、必要ないぐらいで、
自分の満足の基準を超えてました)2度目もお願いすることにしました。

もちろん2度目も大満足です。写真データを家族に共有したら、大変喜んでました。
次の機会があったら、また宜しくお願いします。(家族が昔の写真探し中です)

【その他】
フラッシュメモリについて。長期保存用にと思って、フラッシュメモリへのコピーも
お願いしましたが、よくよく調べたら、フラッシュメモリは長期保存に向いてないんですね。
スキャンをお願いするお客様って、長期保存を目的とするお客様がほとんどだと思うので、
保存媒体ごとの保存可能期間や、定期バックアップの必要性などの
「バックアップお助けページ」的なのがあると、もっとお客様が利用して頂けると思うし、
喜んでくれると思いました。

その他のサービス要望について。

1.動画の画像化(シーン選別まで)
動画ファイルを送れば、良いシーンを静止画でカットして、画像データで送ります。
というサービス。実際、自宅でやってるのですが、大変手間がかかってるので、
そういうサービスがあれば良いなって思ってます。

2.プリクラの画像データ化
プリクラを送れば、画像データにして送ります。というサービス。
こういうサービスを提供しているところって無さそうな。かなり需要はあると思ってます。
少し画質は悪くなるけど、写真サイズに引き伸ばしてもらって、画像データに。
そういうサービスが始まったら、喜んで注文します。
ただ、昔撮ったプリクラって、かなり傷や埃などで痛んでるんで、
より上位の写真加工サービスオプション付き(料金を上げて)が、個人的に理想です。

長々と書いてしまいました。また、利用させて頂きます。
大変満足でした。ありがとうございました。
家族全員感謝の気持ちでいっぱいです。

ご利用ありがとうございました。
何でもデジタル化できるよう商品開発にまい進してまいります!

30代男性のお客様

20年前のネガフィルムをお願いしました。鮮明に昔が蘇り、仲間と盛り上がりました。
ありがとうございました。またお願いすると思います。
返却の際、郵送時の封筒のまま返ってきたのがすごくいいと感じました。

ありがとうございます!またのご利用お待ちしております。

50代男性のお客様

自分でやるにはあまりにもいっぱいあって断念しました
加えて妻は整理が苦手な人なもんでどうにも何から手を付けていいやら
解らなくなりある程度の整理はしたものの諦めました
なんせ数があったもんで料金は高いのか安いのかさえ分かりませんがとにかく助かりました

スライドショーも妻の実家へ持っていき楽しもうと思います
ただ、まだ一枚しか見ていないのですがスライドショーの中で
逆さまの写真があったのがかなりショックです(泣き)
それ以外はただ送るだけで全部が終わったので総合的には頼んでよかったと思います

折角テレビスライドショーをご利用頂いたにもかかわらず大変申し訳ございません!
すぐに再作成したものをお届け致しますので、いま暫くお待ち頂ければ幸いです。

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