お申込からご納品まで

お申込からご納品までの流れ

1 お申込
当ホームページよりお申込ください。無料でお見積をいたします。
その際に「プラン(納期)」と「発送方法」をそれぞれご選択いただきます。
お申込後の確認メールに、コースやオプションの選択ページをご案内いたします。写真発送までの期間、ご検討いただけます。
2 写真の発送・梱包
お写真を梱包して、節目写真館にお送りください。
発送キットをお申込の場合、1週間以内にお届けいたします。
3 お見積のご案内
メールにてお見積内容をご連絡いたします。
4 デジタル化
お見積承認後、デジタル化作業を開始いたします。
ご納品までにお支払手続きをお願いいたします。
5 ご納品・写真の返却
お預かりした原本と一緒に、データをご納品いたします。

お見積

お送りいただいた写真は、デジタル化前に弊社にて正確な数量をカウントし、お見積いたします。お見積内容はメールにてお送りします。写真原本到着からお見積のご案内までの日数は下記となります。

特急プラン 通常プラン ゆっくりプラン
翌日 5日(土日祝除く) 約1ヶ月

納期

お見積にご承認後、デジタル化作業を開始します。
ご承認後から納品までの日数は下記になります。

種類 特急プラン 通常プラン ゆっくり
プラン
アルバム、ポケットアルバム、バラ写真、フィルム 3日(土日祝除く) 約2週間 約6ヶ月※1
ビデオテープ 未対応 約1ヶ月 未対応
  • ※1 原本のご返却は、約8カ月後となります。
  • ※一度に大量のデジタル化をお申込の場合や、お盆・年末年始など繁忙期の前後は、納期調整をご相談させていただくことがございます。

特急プランについて

お見積のご承認後、3日(土日祝除く)以内に出荷します。特急プランのお申込の場合、別途下記の特急料金をいただきます。

料金
「通常プラン」のデジタル化料金

アルバム1冊(中身の写真が200枚まで)、
または
写真200枚ごとに特急料金1,000円(税抜)
特急対応可能な数量の目安
アルバム5冊
ポケットアルバム20冊
バラ写真2,000枚
35mmスリーブフィルム100本
  • ※特急プランをご希望の方は、お申込時に「特急プラン」をお選びください。また、写真原本発送する箱や封筒の表面、または送り状の備考欄に必ず「特急プラン希望」とご記入ください。
  • ※納期の締切りなどでお急ぎの方や対応可能な数量を超える方は、事前にご相談ください。
  • ※結婚式等でお急ぎの方へはオンラインでのデータ納品も可能です。
  • ※特急プランでは、発送キットのご利用はできません。

納品データ

データ形式

  データ形式 DVDの種類
アルバム、ポケットアルバム、バラ写真、フィルム JPEG パソコン用DVD※1
ビデオテープ DVD-Video
形式
※2
テレビ用DVD※3
  • ※1 JPEG以外の画像形式でのデジタル化は対応していません。
  • ※2 パソコン観覧用のため、DVDプレイヤーでは再生できません。
  • ※3 DVDプレイヤーで再生可能です。パソコンでは再生出来ない場合があります。
  • ※ DVD以外にも、USB保存、メモリーカード保存のオプションもご用意しております。

パソコン用DVDについて

お送りいただいた写真、アルバム、フィルムなどのデジタル化データは、すべて1枚のDVDにまとめて納品します。
もし1枚に入りきらない場合は、DVD複数枚でのご納品となります(追加料金はありません)。

DVD1枚に保存可能な画像枚数の目安
写真保存コース(300dpi) 高画質保存コース(600dpi)
約4,000〜8,000枚 約4,000枚

※DVD1枚の最大容量は約4.4GB、L判の写真をデジタル化した場合で計算。

フォルダ分けについて

デジタル化データは、以下のルールで作成したフォルダに分けて保存します。

  • ※フォルダ分けオプションの有無に関わらず、画像ファイル名の指定は出来ません。
  • ※いかなる場合でもフィルムとバラ写真など、種類の異なる原本の画像を同じフォルダへおまとめする事は出来ません。
「フォルダ分けオプション」をお申込、
または
お選びのプランに「フォルダ分けオプション」が付いている場合
各フォルダの名前 お好きな名前をご指示いただけます※1
アルバムの画像 1冊ごとに1つのフォルダに保存
ポケットアルバムの画像 1冊ごとに1つのフォルダに保存
バラ写真の画像 1束ごとに1つのフォルダに保存※2
35mm、APSなどシート形式のフィルムの画像 1本分ごとに1つのフォルダに保存
マウント、ブローニーなど個別になっているフィルムの画像 1束ごとに1つのフォルダに保存※2
  • ※1 お申込時にメールで、フォルダ名の一覧をご連絡ください。ご指示が無い場合は弊社規定のフォルダ名での入力となります。
  • ※2 原本梱包の際に、袋や封筒で写真をお分けいただくと、束単位でフォルダをお作りいたします。尚、上から順番にスキャンいたしますので、原本のデータは並び順となります。
「フォルダ分けオプション」をご希望いただいていない、または
お選びのプランに「フォルダ分けオプション」が付いていない場合
各フォルダの名前 弊社規定の連番にてフォルダ名を入力
アルバムの画像 1冊ごとに1つのフォルダに保存
ポケットアルバムの画像 1冊ごとに1つのフォルダに保存
バラ写真の画像 すべてまとめて1つのフォルダに保存
35mm、APSなどシート形式のフィルムの画像 種類ごとに1つのフォルダに保存
マウント、ブローニーなど個別になっているフィルムの画像 種類ごとに1つのフォルダに保存

発送・送料

発送キット

写真の梱包、発送に便利でお得な「発送キット」をご用意しています。詳しくはこちらをご覧ください

写真の発送先

〒577-0006 大阪府東大阪市楠根1-1-5
(株)フォトバンク「節目写真館」宛

送料

発送キットをご利用の場合
送料は不要です。
発送キットを利用せず、発送の際に「佐川急便での当社着払い」をご利用される場合
当社から1箱につき「発送料500円 + 返送料500円 = 合計1,000円」をご請求させていただきます。
発送キットを利用せず、発送の際に「ヤマト運輸、ゆうパックでのお客様元払い」をご利用される場合
発送の際は、お客様が元払いで直接配送会社にお支払ください(1箱1,500円前後)。当社からは、1箱につき「返送料500円」をご請求させていただきます。
  • ※北海道、沖縄・一部離島は上記送料対象外です。
    <北海道>片道につき 追加送料+648円
    <沖縄・一部離島>送料は片道につき3,024円 + 離島中継費(住所により変動)
  • ※大切なお写真の発送となりますので、佐川急便以外の宅配業者をご利用の場合も「配達追跡が可能な方法」をご利用をおすすめいたします。

少量のお写真を発送される方

レターパックライト(日本郵政)のご利用がオススメです。
A4サイズ・厚さ3cm以内・重さ4kg以下・・・360円(税込)

佐川急便で発送される方

発送キットをご利用の場合
発送キットと一緒にお送りする、着払い伝票でご発送ください。
発送キットを利用せず、発送の際に「佐川急便での当社着払い」をご利用される場合
集荷の際、佐川急便から着払い伝票をもらい、ご発送ください。

伝票に必要事項を記入する際のお願い

  • 品名欄には「写真」「アルバム」「フィルム」「ビデオテープ」などとご記入ください。
  • お申込番号(400で始まる番号)をご記入ください。
  • 特急プランをご希望の方は、発送する箱や封筒の表面、または送り状の備考欄に必ず『特急プラン希望』とご記入ください。
佐川急便伝票

佐川急便の集荷について

写真原本を当社に発送する際の集荷のご依頼は、佐川急便へご連絡をお願いします。
下記リンクから最寄りの営業店を検索いただけます。

佐川急便 営業店検索ページ
※最寄りの営業店が分からない場合は節目写真館へご連絡ください。手配させていただきます。

ご指定いただける集荷時間帯
8時〜12時/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜21時

お支払方法

お見積時にお支払のご案内をさせていただきます。
クレジットカード、または口座振替のいずれかの方法をお選びいただけます。

クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用可能です。
すべてのカード会社で、一括払いが可能です。

カード会社 一括払い リボ払い 分割可能回数
VISA 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回
MASTER 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回
JCB 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回
AMEX 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24回
DINERS
  • カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付される「ご利用明細」をご確認ください。
  • ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
  • ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
  • ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

下記口座にお振込みをお願いします。

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店名 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
口座番号 普通 7075372
名義 株式会社フォトバンク カ)フォトバンク

株式会社フォトバンクは、節目写真館の運営会社です。

  • ※お申込者と振込名義人が異なる場合は、手続きの際、振込名義の前にお申込番号(400で始まる番号)をご記入ください。
  • ※振込手数料はお客様負担となります。
  • ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください

キャンセル

キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサポートにご連絡ください。

お見積承認前 お見積承認後
キャンセル可能です。 キャンセルはできません。

※ご購入いただいた「発送キット」の代金や、写真原本の返却送料のみお支払いいただきます。

注意事項

お預かりしたお写真を、ありのままにデジタル化することを基本としているため、下記のような事例が発生することがあります。

キズ・汚れ・ホコリ

キズや汚れ

写真についているキズや汚れはそのままデジタル化されます。

付着したホコリ

写真に付着したホコリ等が写ることがあります。

※スキャンの際に表面の清掃は行なっておりません。

バラ写真で起こるケース

キズやホコリ

キズやホコリが原因で、写真には無いデジタル線が写ることがあります。

写真の端

写真の端がキレイに写らないことがあります。

アルバムで起こるケース

フィルムの反射

フィルムの反射が映り込むことがあります。

※フィルムは剥がさずにデジタル化しています。

重なった写真

重なった写真の場合、下の写真の一部が隠れます。

1つのポケットに複数の写真

1つのポケットに写真が複数入っている場合、一番上の写真のみデジタル化します。

※下の写真もデジタル化をご希望の場合、別途料金が発生します。

不定形の写真

斜めの写真、不定形の写真(丸型など)、重なっている写真の場合、アルバムの台紙部分も一緒にデジタル化されることがあります。