お客様の声。節目写真館をご利用頂いたお客様にお送りしたアンケート結果の内容をそのまま掲載しています。

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50代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年02月12日

    写真、ビデオテープともにしっかりデジタル化できており満足しました。
    写真の発送から見積りいただくまでに少し時間がかかったかな、と思いました。
    実家にある大量の写真についても、またデジタル化をお願いしようと考えています。

    節目写真館からのお礼

    ご利用ありがとうございました。
    今後、迅速に対応できるように機材・人員の増強に努めてまいりますので、
    またのご利用お待ちしております。

    30代女性のお客様 総合評価 5.0 2016年02月05日

      迅速な対応で助かりました!
      ただ私の確認不足で、送料が無料と勘違いしてしまったので
      もしかしたらよりわかりやすい記載方法もあるのではと感じました。

      また利用します!

      節目写真館からのお礼

      ご利用ありがとうございました。
      ご指摘の送料の件につきましては、適用条件の記載方法を検討させていただきます。
      安心してお申込みいただけるようにサービス改善に努めてまいりますので、
      またのご利用お待ちしております。

      50代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年02月05日

        ありがとうございました。

        節目写真館からのお礼

        こちらこそ、ありがとうございました。
        またのご利用お待ちしております!

        40代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年02月02日

          25年前からのフィルムを一気にデジタル化しました。
          100強あったのと年末に出したのとで見積りにかなり時間がかかったと思います。
          見積り確定後はかなり早かったです。

          デジタル化して日付情報も入れてもらったのですが、間違った日付も入っていました。
          PCで修正し、ファイル№も自分で入れ替えたのでそれだけで丸1日かかりました。
          でも日付情報があったおかげで、3年分頼み忘れているフイルムがあることが分かりました。
          家中探して見つけ出したので、またお願いしようと思っています。
          今日は家族みんなでスライドショーして楽しんでいます。

          節目写真館からのお礼

          ご利用ありがとうございました。
          日付情報につきましては、更なる精度向上に向け取り組んでおりますので、
          何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
          引き続き、納期も含め、サービス改善に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

          30代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年01月30日

            ちょっと納期が遅かったので忘れかけたりしましたが、
            特に急いでいなかったので問題ありませんでした。
            写真は元の画像がそんなによくなかったので、まぁまぁの出来でした。
            総合的には満足しています。

            節目写真館からのお礼

            この度はお待たせを致しまして申し訳ございませんでした。
            品質を落とす事無くお客様に安心してご利用いただけるよう、
            改善に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

            30代女性のお客様 総合評価 4.0 2016年01月25日

              写真、CD-Rをきれいに梱包し返送していただき、大変良かったです。
              若干、料金のしくみがわかりづらかったのですが、それ以外は大満足です。

              節目写真館からのお礼

              貴重なご意見ありがとうございます。
              お客様から頂戴しましたご意見を基にサービスメニュー・サイト表記改善を
              検討させていただきますので、引き続き節目写真館をご利用いただければ幸いでございます。

              60代男性のお客様 総合評価 5.0 2016年01月19日

              ありがとうございました
              息子・娘に早く見せてあげようと思います
              35年前の結婚式で流したスライドでした。

              節目写真館からのお礼

              ご利用ありがとうございました。
              デジタル化されたお写真をご活用いただければ幸いでございます。
              またのご利用お待ちしております。

              30代男性のお客様 総合評価 5.0 2016年01月18日

                お世話になりました。
                内容には満足しております。
                ありがとうございました。

                節目写真館からのお礼

                こちらこそ、ありがとうございました。
                ご満足いただけ何よりでございます。
                またのご利用お待ちしております!

                40代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年01月17日

                  ベトナムプランで納期6ヶ月だったので、
                  ちょうど納期になる頃からなんとなく不安感がありました。
                  どこかで無くなってないか、ちゃんと帰ってくるか...
                  長いので、途中経過のメールがあってもよいかと。
                  ベトナムを出ました、とか。

                  品質は良かったです。
                  前回は古めの35mmネガでしたが、今回のAPSも含め、
                  意外にネガよりバラのプリント写真がお買い得に感じました。

                  ありがとうございました。

                  節目写真館からのお礼

                  貴重なご意見ありがとうございます。
                  お客様から頂戴いたしましたご意見を基にサービスの改善を検討させていただきます。
                  お客様に安心してご利用いただけるように努めてまいりますので、
                  引き続き節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

                  50代男性のお客様 総合評価 4.0 2016年01月12日

                  古いスライドでしたが、デジタル化して気軽に見ることが
                  出来るようになりました。ありがとうございます。

                  節目写真館からのお礼

                  ご利用ありがとうございました。
                  デジタル化されたデータを様々な場面でご活用いただければ幸いでございます。
                  またのご利用お待ちしております。