お客様の声。節目写真館をご利用頂いたお客様にお送りしたアンケート結果の内容をそのまま掲載しています。

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60代女性のお客様 総合評価 4.0

    今回で2回目の利用となりましたが、よい記念となり有難うございました。
    TVスライドショーですが、音楽も写真の出方も、パターンがあるのでしょうか。
    後半の方では、色々な写真が並んでいる中から、クローズアップされる方法ですが、
    出来れば一枚を強調する前半のやり方の方が良かったです。

    節目写真館からのお礼

    この度は2回目のご利用、誠にありがとうございました。
    お客様から頂戴いたしましたご意見を、今後のテンプレートデザインに活かしてまいります。
    貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    50代男性のお客様 総合評価 4.0

      今回のデジタル化に際してインターネットを利用して他社と比較しました。
      K社は画質が心配だったしF社は高画質で依頼するととんでもない料金で悩んでおりましたが
      御社だと画質と料金のバランスが私的には丁度良く、「ここしかない!」と思いお願いいたしました。
      仕事が多忙でデジタル化された写真をまだゆっくり見れておりませんが間違いない仕事だったと思っています。

      先の話ではありますが今度は重要度の低い写真を低解像度でお願いしようと思っております。
      それで高低の両方の解像度での画質も比較出来ると思います。
      その際はまたよろしくお願いいたします。

      節目写真館からのお礼

      ご利用ありがとうございました。
      お客様に安心してご利用いただけるよう、品質・サービスの改善に
      努めてまいりますので、次回もどうぞよろしくお願い申し上げます!

      60代女性のお客様 総合評価 5.0

        30年以上にわたるテニス仲間12人の歴史です。
        皆写真の始めのころは若々しく、懐かしく色々旅行にいったり、
        テニス合宿等おもいではつきません。
        このような形で残していただき嬉しくおもいます。
        ありがとうございました。

        節目写真館からのお礼

        こちらこそ、ありがとうございました。
        皆様の思い出づくりのお手伝いが出来、光栄でございます。
        データ化された画像をご利用いただき、皆様で盛り上がっていただければ幸いでございます。

        40代男性のお客様 総合評価 3.0

          ネガの汚れが除去されていないのが、とてもとても残念。
          自分でフィルムスキャナーを買って、デジタル化したほうが良かった。
          節目スタンプも適用されておらず、ネガ起しの順番がばらばらになっていたり、
          自分でパソコンとプリンターを使ってデジタル化したほうが全然よかったです。

          節目写真館からのお礼

          ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
          手で拭える程度のホコリなどは除去しておりますが、
          付着した汚れ(カビ等)はそのままの状態でスキャンをさせていただいております。
          ご指摘の節目スタンプにつきましては、写真やフィルムの状態により付与出来ない場合がございます。
          今後改善を重ね、より認識精度を高めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

          40代男性のお客様 総合評価 4.0

            ネガからのデジタル化をお願いいたしました
            見積もりから納品までスムーズでした
            納品も公示の期日と同じでした
            データーも満足のいく仕上がりでした
            現品もDVDのバックアップもありとてもよかったです
            ただ、「急いでいないプラン」のサービスが
            終了しているのであればHPから消しておいてほしかったです

            節目写真館からのお礼

            ご利用ありがとうございました。
            サイト上の表記にてご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
            現在は非表示とさせていただいております。重ねてお詫び申し上げます。
            引き続き、迅速な対応を心掛けてまいりますので、
            今後も節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

            50代女性のお客様 総合評価 4.0

            ほとんど見返さなかった写真を、手軽に見返せるようになりました。
            昔の写真はパソコンで見ると多少ぼやけるものがありますが、満足しています。
            ありがとうございました。

            節目写真館からのお礼

            こちらこそ、ありがとうございました。
            デジタル化されたデータをタブレットやスマートフォンでも
            ご活用いただければ幸いでございます。

            50代女性のお客様 総合評価 5.0

            大正から昭和初期の古い銀塩アルバムのスキャンをお願いしました。
            いずれ散逸してしまうことになるので、当時を知る親戚が存命のうちにと思い、
            お願いしたのですが、予想以上の仕上がりで満足しています。

            納品していただいたデータを基に、テレビで見られるように
            スライドショー形式の動画DVDを自分で編集しました。
            コピーして親戚に配る予定です。

            メールでの連絡、梱包が信頼できると思いましたのでまた、
            実家の片付けに悩む同僚にも紹介しました。大変興味を持ったようです。

            節目写真館からのお礼

            ご利用ありがとうございました。ご満足いただけ何よりでございます。
            また、節目写真館をご紹介くださいまして誠にありがとうございました。
            今後もお客様に安心してご利用いただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。
            またのご利用を心よりお待ちいたしております。

            50代男性のお客様 総合評価 4.0

              電話で確認しながらでないと、体系が複雑で発注できなかった。

              節目写真館からのお礼

              この度はご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
              お客様に安心してご利用いただけますよう、商品内容・サービス案内の
              改善に努めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

              50代女性のお客様 総合評価 5.0

                大変お世話になりました。
                コースやオプションがいろいろ選べてとても良かったです。
                デジタル化に関して長年気になっていたので,今,とても満足しています。
                ありがとうございました。

                節目写真館からのお礼

                ご利用ありがとうございました。
                節目写真館の各種オプションは、多くのお客様に大変ご好評をいただいております。
                プランやオプションの選択に際しまして、何かご不明な点などございましたら
                お気軽にご相談いただけますと幸いです。

                60代男性のお客様 総合評価 5.0

                  家の近くでデジタル化できるお店を探していて、ネットで御社を見つけました。
                  期待通りの出来栄えで喜んでいます。

                  節目写真館からのお礼

                  ご利用ありがとうございました。
                  またのご利用お待ちしております。