アルバム共通

• 特定の写真やページを指定してスキャンすることはできません。
• 原本にほこり、ゴミ、汚れ、キズなどが付着している場合、デジタル化データにそのまま映り込む場合があります。
• スキャンの順番は、スキャンセンターで判断し行います。指定いただくことはできません。
• 上下左右に0.5mmほどの裁ち落としが生じます。あらかじめご了承ください。

貼り付け式アルバム

• アルバム内の特定の写真やページ、スリーブフィルムの特定のコマなど、 お送りいただいた原本の一部を指定してデジタル化をご依頼いただくことはできません。
• 大きくカールしている原本、バラバラになっているアルバム、ページ数が多すぎてスキャン作業が困難なアルバムなど、 原本の状態によってはお断りさせていただく場合があります。
• 写真はアルバムから剥がしたり、取り出したりせずにデジタル化します。
• 原則アルバムの透明フィルムは剥がしてスキャンいたします。
• 写真はアルバムからはがさずにお送りください。（台紙から剥がした写真はバラ写真として対応します）
• 写真同士をかさねて貼ってある場合は、そのままの状態（下の写真は隠れたまま）でデジタル化します。 重なっていない画像を納品ご希望の場合は重ならないように貼り直してください。
• 卒業アルバム等の住所録、文集ページはデジタル化しません。
• 開いた状態でフラットにならないアルバムは、綴じている部分の写真が歪んでしまったり、影で暗くなってしまう場合があります。
• 何も貼られていないページはデジタル化しません

卒業アルバム

• 卒業アルバム等の住所録、文集ページはスキャン対応外です。

バラ写真

• 写真をポケットに戻す際、元の位置・順番が変わってしまう場合があります。
• 1つのポケットに複数枚の写真が入っている場合、一番上の写真のみデジタル化します。
• ポケットから抜き出した写真はローラー搬送にてスキャンします。そのため、原本に細かい傷が付く場合があります。
• ポケットアルバムに入っているフィルムは、デジタル化しません。
• ポケットアルバムのページ全体画像のデジタル化はできません。

バラ写真

• 原本にほこり、ゴミ、汚れ、キズなどが付着している場合、デジタル化データにそのまま映り込む場合があります。
• スキャンの順番は、スキャンセンターで判断し行います。指定いただくことはできません。
• 上下左右に0.5mmほどの裁ち落としが生じます。あらかじめご了承ください。
• 標準サイズのバラ写真は、搬送ローラーにてスキャンします。そのため、原本に細かい傷が付く場合があります。

フィルム

• 特定のコマを指定してスキャンすることはできません。
• 原本にほこり、ゴミ、汚れ、キズなどが付着している場合、デジタル化データにそのまま映り込む場合があります。
• スキャンの順番は、スキャンセンターで判断し行います。指定いただくことはできません。
• 上下左右に0.5mmほどの裁ち落としが生じます。あらかじめご了承ください。
• 現像済みのフィルムのみデジタル化可能です。
• ネガアルバムに収納している場合、そのままお送りいただいて問題ありません。
• スリーブフィルムは、フィルムを入れているシート1枚（ネガアルバムの場合1ページ）を1本分として取り扱います。
• ２コマ以下にカットしているスリーブフィルムは、マウントフィルムの料金となります。
• フィルムは撮影順に関わらず、すべて１コマ目からスキャンします。（スリーブフィルムは1シート目の左端から、APSフィルムは１コマ目から）
• カートリッジに入っていない状態のAPSフィルムは110フィルム扱いとなります。

ビデオ

• テープ自体に撮影日が焼き込まれていない場合は、日付情報は表示されません。
• ビデオは複数本をまとめて1枚のDVDに収納します。
• 収録時間のみを確認しお見積します。そのため、デジタル化作業中に空テープや不具合が判明する場合があります。

対象外となるもの

• 以下のものは対象外となります。
  • 写真以外のもの
  • 未現像のフィルム
  • 額縁に入った写真（当社で取り出しはいたしません。デジタル化せずご返却いたします。）
  • 対応できないサイズの原本
  • 著作権物、公序良俗に違反する写真
  • 切手集、雑誌、書籍、紙幣、書類、パンフレットなど
  • その他、スキャンセンターで作業不可と判断したもの
• 対象外のものはお客様ご負担の着払いにてご返却いたします。予めご了承ください。