すべてのお客様の声(5)

30代女性のお客様

アルバムが高かった。全部バラ写真としてやってもらいたかった。
バラ写真は満足です。

貴重なご意見ありがとうございます。
お申込の単位や原本毎の価格等、より解りやすいご説明を検討させていただきます。
今後もお客様に解りやすいサービスのご提供に努めてまいりますので、
またのご利用お待ちしております。

50代男性のお客様

今回はお世話になり、どうもありがとうございました。
家庭用のスキャナーでデジタル化する方法もありますが、
やはり専門の方にお願いするのが一番いいと思いました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この度のご利用、誠にありがとうございました。
大切なお時間を有効に活用していただくためにも、
スキャンの事なら節目写真館にお任せ下さい!

60代男性のお客様

スキャン結果にホコリも無く、解像度も十分で満足しています。
基本料金と発送費用を足すと割高感がありました。
できるだけ纏めて依頼するようにしたいと思います。

同梱のチラシは、アンケート依頼のメールが来る前に廃棄してしまいましたので、
周りの皆さんに見せることができませんでしたが、私が主催しているMacの会の皆さんには、
御社のサービスとスキャン結果を公開しました。

ご利用ありがとうございました。
ご満足いただけ、何よりでございます。
また、周りの方にご紹介いただき誠にありがとうございました。
今後もキャンペーン等を企画してまいりますので、
引き続き、節目写真館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

40代男性のお客様

始めて利用しました。
高画質でおねがいしましたが、スタンダードとの違いがまだわかりません。
半年後のゆっくりが出来上がったら比べてみます。

ご利用ありがとうございました。
作業完了までしばらくお日にちを頂戴いたしますが、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

40代男性のお客様

母が残してくれたアルバムを捨てるのは忍びなく、
かと言って保管し続けるのも場所をとってしまうで、
このサービスを利用させていただきました。

画質の違いがよくわからないままスタンダードで申し込みましたが、
スマートホンやパソコンはもちろん、40インチのテレビで見ても
私にとって満足の行く画質でした。

申し込んで良かったと思います。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけ何よりでございます。
テレビやパソコンのモニターでご覧いただく場合は標準画質でも十分ですが、
フォトブック等の印刷用途や拡大等の加工用途の場合は、高画質でのスキャンをお勧めしております。

60代男性のお客様

テレビで見られるCD製作も作ってほしい。

ご利用ありがとうございました。
テレビでご覧いただける『テレビ用スライドショーDVD』を
オプションでご用意しておりますが、残念ながらアルバムページ保存には
対応しておりませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

40代男性のお客様

子供の成長写真。ネガで200本余りと大量にありましたが、1ヶ月程度で
デジタル化していただきました。まだ全てを見れていないのですが、
当時を懐かしむことができました。ありがとうございました。

デジタル化したいネガが大量にあり費用面でも悩んでいましたが、
貴社の値上げのタイミングもあったので駆け込みで依頼。
結果は、貴社にお願いして良かったと感じております。
次の機会も、宜しくお願いします。

ご利用ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速なサービスに努めてまいりますので、
またのご利用お待ちしております!

20代女性のお客様

初めて利用しました。
文句無しの出来上がり、対応で安心出来ました!
今度は子どもの写真をお願いしたいと思います!!

ご利用ありがとうございました。ご満足いただけ何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービス・品質に努めてまいります。
またのお申込を心よりお待ちいたしております。

30代女性のお客様

初めて利用しました。見積もりまでの時間が長く感じられましたが、
その後はスムーズで梱包も丁寧で大変ありがたかったです。

今回は祖母宅のアルバムをプレゼント用にとデータ化して頂きました。
便利さを感じたので、実家のアルバムもデータ化して自分の手元にも置きたくなりました。

年末年始のお申込み集中により、ご迷惑をお掛けいたしました。
現在は見積り納期改善により、お待ちいただく事無くご案内が
可能となっておりますので、安心してお申込いただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

電話とメールでのやり取りで非常にわかりにくい、
やはり向かい合って話をした方が良いのではないかと思う。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
やり取りがわかりにくかったとの事で、お客様にはご不便を
お掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様に安心してご利用いただけますよう、商品内容、
サービス案内の改善に努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

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