すべてのお客様の声(11)

50代女性のお客様

子供達の写真をデジタルフォトフレームに映したかったので、いろいろ調べましたが、
こちらが一番安かったのでお願いしましたが、対応も早くきちんと希望通りの順番で
デジタル化して頂き、早速デジタルフォトフレームに映し楽しんでいます。

具体的なご利用方法をご紹介いただき、誠にありがとうございます。
お客様にもっとご活用いただけるよう、商品開発に努めてまいりますので、
引き続き節目写真館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

50代男性のお客様

よい仕上がりでした。ありがとう。
20年前の様々なことがよみがえってきます。
欲を言えば、もう少し安ければなあーといったところです。
しゃあないか・・・

ご利用ありがとうございました。
只今、節目写真館では通常料金から50%OFFとなる『ゆっくりプラン』を実施しております。
期間限定となりますが、大変お得なプランとなっておりますので、ご検討いただければ幸いでございます。

30代男性のお客様

実際の写真よりも暗くなってしまうことが大きな難点です。
画質も低いこともあって、それだけで比較すると
自宅用のスキャナーよりも劣っていると感じました。

貴重なご意見ありがとうございます。
スキャン画像に色補正を追加した場合、コントラストを補正する為、
全体的に暗く見える場合がございます。

どのような写真であっても最適な補正が出来るよう、
頂いたご意見を元に品質改善をさせて頂きます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

30代女性のお客様

とても丁寧きれいに納品して下さいまして有難うございました!
丁寧に写真を扱って下さったんだなという印象です。

バラ写真の値段はこの価格是非維持して頂きたいです。
機会がありましたらまたお願いしたい写真やさんです。

ありがとうございました♪

こちらこそありがとうございました。ご満足いただけ何よりでございます。
お客様にご安心してご利用いただけるよう、原本の取扱いには細心の注意を払っております。
次回もご安心してご利用いただきますようお願い申し上げます。

20代女性のお客様

特急仕上げでお願いしましたが、とても早くて驚きました。
写真の淵に白い部分があることが多く、フォトアルバムを作成する際は、
自分で編集し直さないといけなかったのが残念でした。
でも、それ以外は満足です。ありがとうございました。

実家にある写真もいずれは、デジタル化したいと思っているので、
またお願いしたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善の課題として
検討をさせていただきますので、またのご利用お待ちしております。

60代男性のお客様

他より良心的な価格、思ったよりも画質に満足しています。
再度追加で注文しました。古いアルバム整理には絶対のお勧めサービスです。
年配の方達は検討すべきですネ!

ご利用ありがとうございました。
また、追加のお申込みありがとうございます!
高品質なサービスを低価格でご提供できるように、品質改善に努めてまいりますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

30代男性のお客様

3.11の地震で多くの人が大切な古い写真を消失したと知って以来、
紙類は出来るだけデジタル化すべきだし、できれば
クラウドに保存すべきだなぁと思っておりました。

で、実家の押し入れに眠る、昔のアルバムを引っ張り出しました。
アルバムを発送してオプションを選択したら見積もりが来て、作業GO。
およそ1ヶ月かかりましたが、全部手作業なのでそのくらいかかるのでしょうか。

で、返って来たアルバムは綺麗に梱包され、データはDVDに入ってます。
気になる色調補正も、黄ばんだプリントが完全にクリアになるわけではないけど、
まあまあ納得いく色合いになってました。

なんか、自分の赤ん坊から保育園時代の写真が大量にPCのHDDに舞い込んできて、
とても不思議な気持ちで面白かったです。データはコピーしたし、
アルバム原本とともに実家の押し入れで再び保管しようと思います。

オンリーワンの自分の歴史なので、高いとは思いませんでした。

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り、記録として残すには原本以外に保存が必要ですね。
DVDも永久的に保存ができるものではございませんので、
PCやクラウド等で複数のバックアップをお勧めしております。

60代男性のお客様

ネガのデジタル化を依頼しました。
高画質を選択する手順が分かり難かったように思います。
デジタル化された画質は、比較がなかなかできないのですが、
静電気で付着したゴミなどが無く、よいのではと思います。

ベトナム経由なので納期は長いのは事実ですが、特に不満は感じていません。
むしろ、何十年も経った記憶が戻ってくるのは有り難いことです。
ありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、申込み方法の改善を検討させていただきます。
品質につきましては、国内同様にベトナムでも品質を維持できるよう、
機材・チェック体制に万全を期しておりますので、
安心してお申込みいただければ幸いでございます。

60代男性のお客様

大変お世話になりました。
本当に感謝いたしております。
またの機会も、よろしくお願い申しあげます。

こちらこそありがとうございました!
またのお申込みお待ちしております!

40代女性のお客様

我が家にはスマホや一眼レフで撮影した画像、子供の幼稚園で買う写真、
媒体が色々あって保存をどんな形にするか迷っていたのですが、
今回体験させていただいて紙の写真もデータ化してイヤーアルバムにしていく事を決めました。
品質も思ってたより良かったと思います。またお世話になると思いますが、
バラ写真ももう少し枚数少ない案件に対応して下さると嬉しいです。

ご利用ありがとうございました。
少量でのご注文の場合もできるだけお安くなるようにプランをご相談させていただきますので、
カスタマーサポートまでご相談いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

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